Роспотребнадзор помог туляку вернуть деньги за абонемент в спортзал
Роспотребнадзор оказал помощь туляку в возврате денег за нереализованный абонемент с спортзал.
В декабре 2022 года туляк заключил договор с индивидуальным предпринимателем на предоставление спортивных услуг. Потребитель оплатил полную стоимость услуг (19000 рублей) в день подписания договора. Вскоре потребитель решил расторгнуть договор и запросил возврат денег пропорционально неиспользованному времени.
Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан вернуть потребителю денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов.
Однако потребитель не согласился с предложенной суммой в размере 8 тысяч рублей, представленной предпринимателем. Потребитель направил письменную претензию в целях досудебного урегулирования, но ее требования не были удовлетворены.
Суд по иску Управления обязал исполнителя выплатить потребителю 15647,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5016,00 рублей, а также штраф в размере 10331,50 рублей за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
-
В ста региональных центрах "Мои документы" жители Тульской области могут подключиться к МегаФону
-
Аналитика МТС: число спам-звонков в Тульской области выросло вдвое
-
Потому что мы — семья: «Ростелеком» запускает душевный социальный кинопроект
-
Всего лишь радио? Интервью с пионером отечественного FM-радиовещания Юрием Костиным
-
Музыкальный и гастрономический фестиваль круглый год: Андрей Клюкин про арт-кэмп «Дикая Мята»
-
Порядочный медиаменеджер и просто хороший человек: коллеги поздравили Владимира Шемякина с юбилеем