Голосовой помощник поможет тулякам, обратившимся в МФЦ по телефону

Сервис «голосовой помощник» вводят на телефонах многофункциональных центров Тульской области. По информации пресс-службы регионального правительства, поэтапное внедрение проекта проводится по нацпрограмме «Цифровая экономика РФ». Уточняется, что сервис призван оптимизировать время ожидания ответа при обращении в МФЦ по телефону. На данный момент сервис уже отвечает на вопросы о получении водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, гражданского и заграничного паспорта, материнского капитала и не только. Также он поможет узнать статус запрошенной ранее услуге, если в ее номере нет буквенных обозначений. Фото: ООО «ТСН24»