Собираясь в отпуск, туристы «забивают» на страховку, считая ее лишней тратой. Однако эксперты предупреждают, что обычный прием врача в Турции, Китае или Европе обойдется от десятков до сотен евро. Зачем нужна туристическая страховка, что она покрывает и что может случиться в путешествии, в материале ТСН24 рассказывают представители сферы туризма.

Важный документ для получения помощи в нестандартных ситуациях

PR-специалист компании «Слетать.ру» Диана Уварова отмечает, что туристические страховки – это важный документ для получения помощи в нестандартных ситуациях во время поездки. В отпуске могут случиться и легкие недомогания, и расстройства желудка с обезвоживанием и температурой, и серьезные травмы или ушибы.

«В таких ситуациях путешественнику следует связаться с сервисным центром, контакты которого указаны в страховом полисе. Специалисты подскажут, в какую клинику обратиться и как действовать. Сейчас многие сервисные службы работают через мессенджеры и предоставляют консультации непосредственно в чате», - объясняет эксперт.

Тогда страховая компания отправит туриста в медучреждение и возьмет на себя оплату помощи. Некоторые страховые программы покрывают даже расходы на транспортировку до клиники. Пациент должен сообщить, что обращается по страховке.

«Отсутствие медицинской страховки для туриста может обернуться значительными расходами. В ряде стран стоимость медицинских услуг для приезжих может превышать цены для местных жителей в 3-4 раза», - отмечает Диана Уварова.

Какие случаи покроет страховка, зависит от тарифа. Эксперт советует изучить условия перед оформлением полиса.

В каких случаях необходима туристическая страховка

«Туристическая страховка — это полис, который помогает оплатить непредвиденные расходы в поездке, прежде всего лечение, транспортировку и иногда отмену/срыв поездки, потерю багажа и некоторые другие риски. Она нужна на случай, если в дороге что-то пойдет не так и платить придется не из своего кармана», - говорит директор по маркетингу и коммуникациям цифровой платформы для организации командировок и управления расходами «Ракета» Дарья Лукьянова-Зубрицкая.

Чаще всего такая страховка нужна в поездках за границу, при активном отдыхе, а также во время путешествий с детьми и пожилыми людьми. Она понадобится и деловым туристам. 

«Страховка необходима еще на этапе подачи заявления на визу, если турист отправляется в страну, с которой у России визовый режим. Будь то отдых или бизнес-путешествие», - говорит эксперт.

Какие проблемы могут подстерегать туристов? Это внезапная болезнь, травма, необходимость срочно попасть к врачу, купить лекарства, получить экстренную стоматологическую помощь или организовать транспортировку в клинику.

«Еще без страховки путешественники часто сталкиваются с расходами на эвакуацию, возвращение домой, помощь ребенку, если взрослый заболел, а в расширенных полисах — с задержкой багажа, отменой рейса, потерей документов или гражданской ответственностью», - объясняет Дарья Лукьянова-Зубрицкая.

Если платить самому, то в другой стране это может выйти очень дорого.

Базовая туристическая страховка обычно покрывает неотложную медпомощь, визит к врачу, лечение в стационаре, лекарства по назначению, экстренную стоматологию и медицинскую транспортировку. В расширенную добавляются багаж, документы, отмена поездки, гражданская ответственность, юридическая помощь и риски для активного или опасного отдыха.

«В некоторых случаях страхование может быть фактически обязательным из-за правил страны, визы или требований организаторов поездки. В обычной поездке по России — это скорее рекомендательная, а не обязательная покупка», - отмечает специалист.

По России страховка стоит от 100 до 500 рублей за поездку, для путешествий за границу примерно 1–7 евро в день. Цены зависят от страны, длительности поездки, возраста и опций.

Туристическую страховку оформляют онлайн на сайте, в офисе страховой компании или в мобильном приложении страховщика.

Для каких стран актуальна туристическая страховка

Как отмечает директор турагентства LIYA_TOURS Лия Новоселова, туристическая страховка особенно актуальна для путешествий в Турцию, Таиланд, ОАЭ, страны Европы, Китай и другие зарубежные направления. Медпомощь для иностранных туристов платная, а стоимость высока.

«Обычный прием врача в популярных туристических странах будет стоить от нескольких десятков до нескольких сотен евро или долларов, а госпитализация - уже тысячи», - говорит эксперт.

Среди основных проблем туристов на отдыхе выделяют пищевые отравления, вирусные заболевания, солнечные ожоги, травмы во время активного отдыха, обострение хронических заболеваний у взрослых и высокая температура у детей.

По словам специалиста, часто туристы уверены, что ничего не случится, однако на практике обращения за медпомощью во время отпуска происходят регулярно. Особенно это актуально для семей с детьми.

«Однако важно понимать, что страховка имеет ограничения. Чаще всего не покрываются заболевания, связанные с алкогольным или наркотическим опьянением, плановое лечение, косметологические процедуры, а также случаи, связанные с экстремальными видами спорта, если они не были дополнительно включены в полис», - рассказывает Лия Новоселова.

Полис на неделю отдыха за рубежом обычно обходится от 500 до 1500 рублей на человека, добавляет турагент.

Страховку можно оформить при покупке тура, на сайте страховых компаний или через онлайн-сервисы.

«Экономия в несколько сотен рублей может обернуться серьезными расходами во время путешествия», - подытоживает Лия Новоселова.