Туляки стали реже обращаться с жалобами в минздрав

В декабре 2021 года Министерство здравоохранения Тульской области зарегистрировало 488 обращений и обращений граждан, общественных организаций и объединений, что на 26% ниже показателя аналогичного периода за 2020 год (613), сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

Полученные запросы и сообщения содержали 596 вопросов.

Самые актуальные вопросы в тематическом разделе касались работы медучреждений и их сотрудников - 306 – 51,3%), оказания лечебно-медицинской помощи - 113 (19,0%), охраны здоровья - 82 (13,8%), медикаментозной поддержки - 48 (8,0%), санитарных требований и стандартов - 43 (7,2%), отношения к пациентам и их родным - 17 (2,9%).

В декабре 2021 года Минздрав Тульской области рассмотрел 621 сообщение и обращение. Разъяснения даны по всем возражениям и сообщениям.

За отчетный период было проведено шесть проверок обращений граждан.

Ранее Тульская служба новостей сообщала, что туляки в новогодние праздники вызывали скорую почти 1700 раз ежедневно.