Жители дома на улице Оборонной в Туле месяц живут без газа и горячей воды

Жители дома по адресу Оборонная, 87 в Туле пожаловались в редакцию ТСН24 на отсутствие горячей воды и газа. Причиной отключения стало то, что часть собственников не предоставила доступ в свои квартиры для проверки вентканалов. По словам жильцов, отключения были проведены уже месяц назад. С тех пор проблему так и не удалось решить.

«Большинство жителей дома выполнили все предъявленные требования. Лично в моей квартире проверка была проведена в установленный срок, более того, мной была оплачена стоимость проверки вентиляционных каналов в размере 1000 рублей. Фактически мы оказались заложниками ситуации, возникшей из-за нескольких квартир», – говорит жительница дома Валерия.

Жильцы пожаловались, что за целый месяц они не увидели реальных действий по решению данной проблемы от УК «Уютдом», ответственной за проверку оборудования. Лишь на одном из подъездов висит объявление, призывающее собственников квартир обратиться в организации по поводу проверки вентканалов.

«Насколько нам известно, управляющей компанией не были организованы повторные проверки квартир, собственники которых ранее не предоставили доступ, не ведется работа по обеспечению доступа, отсутствует информация о сроках устранения проблемы», – сетуют жильцы.

По словам жителей дома, они неоднократно обращалась в Тулагоргаз, однако получить ответы на вопросы о сроках восстановления подачи газа и порядке дальнейших действий не удалось.

«Мы с женой справляемся с трудом - когда нагреваем чайник, когда ездим к родителям. Старшая по дому обращалась по поводу отключения, собирала документы», – поясняет один из жителей дома.

В беседе с корреспондентом ТСН24 в Тулагоргазе посоветовали обратиться в УК, так как без проверки оборудования во всех квартирах подача газа невозможна. В производственный отдел УК журналисту дозвонится не удалось – никто не взял трубку ни 8, ни 9 июля.

«Складывается впечатление, что ответственность просто перекладывается между организациями, а жители остаются один на один со своей проблемой», – отмечает Валерия.

Старшая по дому Наталья, несмотря на попытки разрешить ситуацию (сбор документов, опрос жильцов), считает, что самый верный способ – дождаться, когда работники УК закончат повторную проверку оборудования во всех квартирах.

«У нас во время проверки вентканалов не было дома некоторых жильцов – кто-то из них сейчас на отдыхе. Вот и отключили газ. Холодная вода есть, обходимся пока так. Если еще дальше не будет газа и горячей воды, то будем тогда разбираться», – говорит Наталья.

Жители рассказали, что одна из квартир, куда не могли попасть сотрудники УК, пустует. Люди нашли хозяина и даже взяли у него ключи, но когда придут проверяющие? 

Жители дома, надеясь решить проблему, написали в социальные сети губернатору Дмитрию Миляеву.