Он просто стоял и молчал: тульская семья случайно нашла пропавшего мужчину на своём участке

«Забыл.. из головы вылетело..», «Не помню, куда мне надо…» Знакомая ситуация? Мы живем сегодня в бешеном ритме и за один день успеваем сделать то, на что у наших предков уходила целая неделя. Иногда мозг просто не выдерживает такой гонки и начинает «чистить кэш», отбрасывая мелкие детали: забытый звонок, пропущенная встреча, нераспакованные продукты.

Мы привыкли отшучиваться, списывать на усталость, постепенно привыкая к этим «ой, забыл», которые становятся нормой. Как не упустить ту самую грань между банальной рассеянностью и чем-то более серьёзным? Ведь никто из нас не хочет однажды не вспомнить, где живёт или как его зовут. Как распознать первые симптомы заболеваний у себя или близких? Как помочь человеку, который явно не в себе или потерялся? ТСН24 поговорил об этом с сотрудниками регионального поискового отряда «ЛизаАлерт».

«Он просто стоял и молчал»

В большинстве случаев, связанных с пропажей людей, в основе – когнитивные расстройства, дезориентация и деменция. Причём случается это не только с пожилыми людьми. Один из случаев недавно произошёл с туляками, которые рассказали его Тульской службе новостей.

Необычная история с семьёй Николая случилась в обычный майский день в одном из коттеджных посёлков города. На участке перед домом тогда с утра уже кипела работа: бригада строителей возводила гараж. 

«Люди ходили туда-сюда, что-то приносили, уносили, поэтому охранную сигнализацию мы временно отключили», – рассказал мужчина.

В какой-то момент хозяева вдруг обратили внимание на странную деталь: по их участку ходит посторонний молодой мужчина. Одет он был прилично, в чистую одежду, но вёл себя необычно. На любые попытки заговорить он не реагировал, молчал и смотрел сквозь собеседника, при этом выглядел абсолютно потерянным.

«Мы потом посмотрели камеры видеонаблюдения, оказалось, что на участке он тусовался уже давно, но в суете на него никто не обращал внимания, – объяснили хозяева дома. – Строители решили, что к нам кто-то из родственников приехал, а мы думали, что это кто-то из бригады. Он ходил туда-сюда, никому не мешал».

После хозяин дома попытался взять ситуацию в свои руки – припугнул незнакомца вызовом полиции. Однако мужчина никак не реагировал на слова, с территории не уходил. В какой-то момент жену Николая осенило: она открыла сайт «ЛизаАлерт» и посмотрела списки пропавших. Оказалось, что их незваного гостя разыскивали родственники уже более недели. Волонтёры оперативно выехали на место, забрали мужчину и благополучно передали его родным.

Цифры, которые заставляют задуматься

К сожалению, подобные случаи – не редкость. По всей России за прошлый год поступило более 38 000 заявок о пропаже взрослых. В Тульской области волонтёры отработали 524 заявки по совершеннолетним. 386 туляков благополучно вернулись домой, 36 поисков закончились трагедией, а судьба 21 человека до сих пор неизвестна.

«В нашей практике есть регулярная история, – рассказал Артём Слонов, старший на месте ДПСО «ЛизаАлерт». – Люди уходят из СНТ, с домовой территории, блуждают между участками и застревают на чужой даче. Для человека в какой-то момент наступает логический тупик: он идёт, идёт, а потом просто останавливается, потому что не понимает, куда двигаться дальше».

При этом эксперты бьют тревогу: деменция и когнитивные расстройства стремительно молодеют.

«Если раньше мы говорили о возрасте 60+, то сегодня теряются и люди 50-ти лет, и даже 45 лет, – отметила Алина Котова, федеральный информационный координатор ПСО «ЛизаАлерт». – Был такой случай в Москве: мужчина, 50 лет, вышел из офиса в соседний магазин за водой и не вернулся. На третьи сутки мы нашли его блуждающим по городу. Он смотрел на нас и говорил: «Я знаю, что у меня есть дом, но как туда попасть – не помню». Родные даже не замечали предпосылок».

В тульской практике тоже есть подобные примеры: 40-летняя женщина с потерей памяти в Ясногорском районе ушла с садового участка и заблудилась. В прошлом году 44-летняя тулячка, которая попросилась выйти из машины во время поездки в другой город из-за головной боли, вышла, а затем пропала. К счастью, в обоих случаях волонтёры достаточно быстро нашли их живыми.

Красные флаги: как понять, что человек потерялся

По словам специалистов, здоровый человек никогда не потеряется так, чтобы его нашли на чужом участке, если речь не идёт, конечно, о состоянии опьянения. В большинстве случаев причина – какие-то заболевания, связанные с когнитивными расстройствами, деменцией. Как же понять, что человек дезориентирован? У волонтёров есть простой алгоритм проверки.

Достаточно задать несколько базовых вопросов:

• Как вас зовут (ФИО)?
• Куда вы идёте?
• Какой сегодня день недели и какой год?

Если у человека есть когнитивные нарушения, это становится видно сразу. Он затрудняется с ответом или говорит совершенно неожиданные вещи.

«У нас были случаи, когда на вопрос «куда вы идёте» пожилая женщина отвечала: «Я иду в школу, мне 9 лет, надо учиться». Тут очевидно, что человеку нужна помощь», – пояснила Алина Котова.

Чёткий план действий: что делать, если вы встретили потерявшегося

Не проходите мимо. Волонтёры «ЛизаАлерт» составили простую инструкцию, которая может спасти жизнь:

ШАГ 1. Поговорите. Задайте базовые вопросы. Оцените, может ли человек связно ответить.

ШАГ 2. Вызовите службы. Позвоните по номеру 112. Через этот единый номер можно вызвать и скорую помощь (она оценит состояние), и полицию (поможет установить личность).

ШАГ 3. Дождитесь приезда спецслужб. Это критически важно! Нельзя просто позвонить и уйти по своим делам. Человек в состоянии дезориентации может снова пойти неизвестно куда и попасть в беду.

ШАГ 4. Узнайте, куда повезут потерявшегося. Если человека забирает скорая или полиция, обязательно уточните название учреждения. Эта информация необходима родственникам.

ШАГ 5. Позвоните в «ЛизаАлерт». На бесплатную горячую линию 8-800-700-54-52. Волонтеры зафиксируют обращение, найдут родственников и подскажут им, куда именно увезли их близкого.

«Надо рассказать и про островок безопасности. Это очень рабочая история. При встрече с дезориентированным человеком, мы рекомендуем отвести его в один из островков в ближайшем супермаркете. Сотрудники партнёрской сети проходят инструктаж и могут оказать необходимую помощь».

Записка в кармане спасает жизни

Если в вашей семье есть пожилой родственник или человек с проблемами памяти, позаботьтесь о его безопасности заранее.

«Раньше про деменцию старались молчать, лет 10 назад об этом вообще почти не говорили. Сейчас родные перестали прятать диагноз, и это очень важно», – рассказала Алина Котова.

Специалист советует класть в одежду записочки с указанием ФИО и телефоном родственников, делать специальные браслеты или бирки на одежду с данными. Работает даже обычная квитанция за коммунальные услуги, забытая в кармане. Недавно волонтёры нашли дедушку, и благодаря адресу в квитанции очень быстро вышли на его родных. 

Важно помнить: потерявшийся человек – это не маргинал и не злоумышленник. Чаще всего это напуганный, растерянный человек, который просто не может вспомнить, где он и как добраться домой. Он может выглядеть вполне благополучно, но при этом не помнить даже собственного имени. Несколько ваших вопросов и один звонок на 112 могут вернуть кого-то в семью. Не будьте равнодушными.