В Туле определят стратегию развития МФЦ

В Тульской области открылся Межрегиональный форум «Партнерство для прогресса», инициированный ГБУ ТО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

Как сообщила директор МФЦ Екатерина Солтанова, форум объединил 50 участников из 17 регионов России — представителей Клуба лидеров изменений МФЦ.

Главная цель мероприятия — обмен успешными практиками и выработка стратегических решений для дальнейшего развития системы МФЦ по всей стране.

«Сегодня мы развиваем не только процесс оказания услуг, но и внедряем инновации: цифровизацию, искусственный интеллект, автоматизацию решений. Этот форум станет той площадкой, которая даст импульс модернизации всей сети МФЦ», — подчеркнула Солтанова.

Опыт субъектов, представленных на форуме, ляжет в основу общенациональной стратегии развития многофункциональных центров.