На внедрение системы планирования рабочего времени сотрудников правительства потратят 2,1 млн рублей

На сайте госзакупок опубликован заказ на право заключения договора на выполнение работ по внедрению системы планирования рабочего времени сотрудников контактного центра при правительстве Тульской области. В качестве заказчика выступает государственное автономное учреждение Тульской области «Центр информационных технологий». Цена договора 2 193 715 рублей.

При выполнении работ по внедрению системы планирования рабочего времени сотрудников контактного центра при правительстве Тульской области следует руководствоваться следующими документами:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

ГОСТ 34.602-89 — «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на автоматизированные системы».

Полное наименование системы планирования рабочего времени сотрудников контактного центра при правительстве Тульской области – «WFM» (Workforce Management).