Роспотребнадзор помог жителю Алексина заменить некачественный товар

Алексинский отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области помог местному жителю заменить некачественный товар, приобретенный в одном из магазинов сотовой связи. Ведомство было привлечено в качестве госоргана для дачи заключения по гражданскому делу.

Прежде, чем обратиться в суд, житель Алексина попросил в досудебном порядке заменить некачественный сложный товар на аналогичный. В магазине ему в этом отказали.

Суд исследовал материалы дела, в том числе заключение Роспотребнадзора, установил, что ответчик нарушил права потребителя. Суд признал исковые требования истца о замене товара, взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, компенсации морального вреда и штрафа обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Фото: ООО «ТСН24»