Жительница Новомосковска засудила ритуальщиков из-за памятника матери

Новомосковский районный суд рассмотрел обращение Ксении Т. с иском к компании ритуальных услуг «СТК Мемориал». Согласно материалам дела, истец еще в феврале 2025 года заключила договор на изготовление и установку памятника, а также укладку тротуарной плитки на могиле матери. Общая стоимость работ по договору составила более 100 тысяч рублей. Ксения Т. внесла предоплату в размере 86 000 рублей.

По договоренности, ответчик обязан был приступить к выполнению работ не позднее 30 июня 2025 года, однако в установленный срок работы не были начаты.

«Изначально истец два месяца ждала согласования памятника, затем у ответчика не было свободных установщиков, рабочие увольнялись, просили подождать, обещали выполнить работы. Истец в адрес общества 20.02.2026 направила письменную претензию с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензия ответчиком не получена, до настоящего времени работы не выполнены, денежные средства не возвращены», – говорится в материалах дела.

Адвокат истицы пояснил, что Ксения Т. пыталась урегулировать спор мирным путем, но руководитель фирмы так и не вышел на контакт. В апреле 2026 года, когда жительница Новомосковска уже обратилась в суд, ей якобы пообещали уложить плитку на захоронении, но истица запретила выполнять работы, в том числе без ее участия. В итоге работы были выполнены, но не согласно условиям договора. Так, место полностью замостили плиткой, без ниш для цветников. Ксения Т. отказалась принимать работы. Памятник, судя по материалам дела, сделан не был.

Суд встал на сторону истца, пояснив, что ответчик существенно нарушил сроки выполнения работ. Он обязан вернуть заказчику все уплаченные деньги, выплатить неустойку. Также суд обратил внимание, что действия ответчика причинили истцу нравственные страдания.

В пользу Ксении Т. взыскана сумма оплаты услуг (86 000 рублей), неустойка (101 058 рублей), моральный вред (50 000 рублей), штраф (еще более 118 тысяч рублей), компенсация на юриста (40 000 рублей). Общая сумма составила почти 400 тысяч рублей.