Жительница Тулы купила бракованный смартфон и отсудила у продавца более 350 тысяч рублей

Тулячка подала иск в отношении одного из крупных магазинов цифровой и бытовой техники о защите прав потребителей и выиграла дело. Об этом сообщает пресс-служба судебной системы Тульской области.

Установлено, что 20 мая 2022 года женщина купила в указанном магазине смартфон за 139 999 рублей. Уже на следующий день гаджет перестал распознавать сеть, а на дисплее телефона появилась полоса.

В магазине смартфон приняли на сервисное обслуживание, однако, в гарантийном обслуживании тулячке отказали, сообщив, что данный дефект возник из-за нарушений правил эксплуатации.

Суд назначил судебную инженерно-техническую и товароведческую экспертизу, доказавшую, что неисправность смартфона носит производственный характер.

По решению суда магазин должен выплатить покупательнице деньги за некачественный товар, расходы на экспертизу, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы за оплату юридических услуг. Общая сумма выплаты составила 354 253,75 рублей.

Читайте также другие новости Тулы и Тульской области:

• В Тульской области медсестра подделывала и распространяла рецептурные бланки: возбуждено уголовное дело;
• В дачном кооперативе в Туле неизвестное существо распотрошило около полусотни кур;
• Туляка оштрафовали на 25 тысяч рублей за запуск квадрокоптера на «Куликовом поле».