Close
Лента новостей
24 сентября
23 сентября
Все новости Все новости Все новости

Wildberries ввел плату в 1 000 рублей за возврат некоторых товаров

Wildberries ввел плату в 1 000 рублей за возврат некоторых товаров
Фото: Тульская служба новостей

Маркетплейс Wildberries начнет брать плату за возврат товаров, требующих особые условия перевозки, передает телеканал 360.

Теперь за отказ получить заказанный через маркетплейс телевизор или холодильник придется платить 1 000 рублей. Зато сама доставка и подъем на этаж все еще бесплатные.

В компании сообщили, что они в тестовом режиме вводит оплату за возврат товаров из некоторых категорий. 

Так как новая система еще тестируется, у продавцов могут появиться ошибки в указания габаритов товаров. Однако Wildberries заверил, что служба поддержки компании оперативно исправит все недочеты. При этом в мае 2022 года ретейлер заявил, что не будет вводить какие-либо штрафы для покупателей, возвращающих товар. Однако признали, что они применяют оплату услуги обратной доставки вещей для клиентов с высокой долей возвратов или малой суммой выкупа.

Эта мера коснулась около десяти процентов клиентов маркетплейса — «ненадежные» покупатели должны платить 100 рублей при отказе от заказа. Зато для ответственных клиентов планировалось ввести дополнительные бонусы.

Ранее сообщалось, что тульские предприятия могут получить новые субсидии.

Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Подписывайтесь на ТСН24 в
Поделиться
Яндекс.Метрика

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее в Политике использования cookie-файлов.