Житель Тульской области отсудил деньги за аннулированный тур

В Роспотребнадзоре сообщили об удовлетворении судом иска о защите прав потребителя к фирме «Пегас», которая не вернула клиенту в добровольном порядке денежные средства за аннулированный тур.

Житель Тульской области и туроператор «Пегас» заключили договор на путевку в Турцию, стоимость которой составила 147 000 рублей. Она была полностью оплачена туристом.

Из-за ухудшения эпидемиологической обстановки в Турецкой Республике туляк решил аннулировать тур и сообщил об этом турагенту и туроператору. Компания частично вернула денежные средства за поездку, но при этом удержала в качестве штраф практически половину ее стоимости.

В связи с тем, что туроператор не предоставил основания для удержания суммы, поданный туляком иск был удовлетворен. Так, Центральный районный суд Тульской области установил, что сумма, подлежащая к взысканию по решению суда, составила более 200 000 рублей, включая моральный вред в качестве 5 000 рублей.

Фото: Фотодженика, автор AlexShadyuk