В тульском Роспотребнадзоре назвали наиболее частые вопросы на горячей линии

Более 190 жителей Тульской области получили консультации по безопасности детских товаров и новогодних подарков на горячей линии регионального управления Роспотребнадзора.

Как сообщила пресс-служба ведомства, чаще всего туляки задавали специалистам следующие вопросы:

• можно ли вернуть детскую одежду и бельё (13% обращений),
• как обменять обувь, в том числе купленную на распродаже (11%),
• что делать при дистанционной покупке, если товар не соответствует описанию, задержали доставку или изменили цену после оплаты (10%).

Кстати, больше 91 тысячи раз звонили туляки на линию «телефона доверия губернатора» в 2025 году.

Ранее нам также стали известны наиболее популярные запросы туляков на портале «Госуслуги71» по итогам минувшего декабря.