Личный бренд назвали ключевым конкурентным преимуществом для малого бизнеса

Личный бренд для малого бизнеса превратился в ключевое конкурентное преимущество. Таким инсайтом поделились гости подкаста «Решено»: основатель сервиса «Нескучные финансы» Александр Афанасьев, продюсер Ярослав Андреев, основатель «Фабрики окон» Артём Агабеков и президент сети «Персона» Игорь Стоянов.

«Финансовая модель — базовый инструмент, без которого бизнес превращается в ремесло», — отметил Афанасьев в ходе разговора с ведущим подкаста, старшим управляющим директором «Авито» Артёмом Кумпелем.

«Рынок уходит от просто хороших продуктов к формуле »продукт плюс человек«. Если вы хороший, но о вас не говорят, — вы не бренд», — подчеркнул Андреев.

«Если клиент не готов голосовать деньгами, значит, продукта для рынка не существует. Всё остальное — хобби», — высказался Агабеков.

«Клиенты уходят, потому что нет системной работы с клиентской базой. Если нет CRM и человека, который работает с клиентами, люди уйдут вместе с исполнителями», — резюмировал Стоянов.

Сам Артём Кумпель говорит, что для малого бизнеса личный бренд становится ключевым конкурентным преимуществом, повышая узнаваемость и снижая затраты на рекламу. При этом предприниматель должен постоянно тестировать гипотезы, а также лично использовать свой продукт, чтобы глубоко понимать его ценность для клиента. Успех невозможен без полной вовлечённости команды, которая мотивируется ощущением причастности к значимому делу. В итоге построение успешного бизнеса — это длительная работа, требующая от предпринимателя полной отдачи, где каждый элемент стратегически взаимосвязан, подытожил он.