Тулякам рассказали, как записаться на прием в МФЦ с помощью виртуального помощника

Виртуальный помощник МФЦ в октябре провел более 22 тысяч консультаций и записей на прием. На региональных сайтах «Госуслуги71» и МФЦ обработано около 1 400 чатов. Консультант работает круглосуточно.

Чтобы записаться на прием через виртуального помощника, необходимо:

• позвонить по телефону 8-800-450-00-71;
• кратко озвучить запрос (например, «записаться на прием для заказа налогового уведомления»);
• отвечая на вопросы робота, выбрать удобный офис, дату и время приема;
• дождаться озвучивания номера талона.

Для консультации по документам виртуальному помощнику нужно озвучить запрос. В ответ он сообщит перечень необходимых документов.

Ранее мы публиковали список самых нужных приложений и сервисов для жителей Тульской области.