Время от времени в общественном транспорте возникают споры, кому нужно уступить место. Попытки отстоять свои права иногда заканчиваются громким скандалом. Как же правильно действовать с точки зрения этикета, и кто кому должен уступать место? Разбираемся вместе с экспертом по этикету, сооснователем культурно-образовательного проекта «Теплые встречи» Анной Дьякевнич.

Закон или мораль: нужно ли вообще уступать место?

По словам эксперта, с юридической точки зрения, в России не существует закона, который бы прямо обязывал пассажира уступать место другому человеку. Так, в нашей стране существуют устоявшиеся принципы поведения в общественных местах, основанные на уважении друг к другу. Эти правила базируются на двух ключевых аспектах:

1. Гендерные и возрастные различия: Молодые люди традиционно уступают место старшим, мужчины — женщинам. Такой порядок формировался веками и отражает традиционные представления о благородстве и заботливости.

2. Добровольность действий: Если пассажир занимает специальное место или мешает кому-то другому, важно проявить инициативу и внимательность, чтобы избежать неприятных ситуаций. Напоминание себе и окружающим о нормах поведения способствует поддержанию комфортного микроклимата.

«Этикет – это не уголовный кодекс и требовать, чтобы Вам уступили место, тем более ругаться, скандалить, ставить на место – точно не про уважение, на котором основаны все этикетные правила», – отмечает Анна Дьякевнич.

Кому по этикету принято уступать место

С раннего детства нас учат тому, что в транспорте необходимо уступать место: 

• Людям пожилого возраста

• Беременным женщинам

• Инвалидам

• Родителям с детьми дошкольного возраста (чаще всего ребёнок сидит на коленях, а взрослому нужно место для устойчивости)

Так почему же некоторые пассажиры игнорируют данное правило? Как отмечает специалист, у всех людей разное воспитание и нормы поведения. Конечно, все еще зависит и от формулировки самого вопроса. 

«Можно попросить уступить место, а можно потребовать. Очевидно, что итог будет разный. Во втором случае вероятна конфликтная ситуация. Учимся быть добрее к окружающим и не забываем, что наши границы заканчиваются там, где начинаются границы другого. Комфортно мне, комфортно со мной», – рекомендует эксперт.

Главное — уважение и человечность

Специалист подчеркивает, что самый эффективный способ снизить уровень конфликтов в транспорте — сохранить вежливость и чуткость. Не нужно бояться попросить, но и не стоит забывать быть терпеливыми: у каждого человека может быть своя боль, которую не видно со стороны.

«Удобно мне, удобно со мной – это основной принцип. И прежде всего мы следим за собой – не заняли ли мы случайно место, которое предназначено не нам, или не находится ли рядом пожилой человек, которому нужно место уступить. А потом уже смотрим на других», – резюмирует Анна Дьякевнич.

Везде ли так?

За рубежом представления о том, кто и кому должен уступать место в общественном транспорте, зачастую ощутимо отличаются от привычных для россиян норм, уверяет специалист. Например, в Японии некоторые категории граждан носят специальные значки, которые показывают окружающим, что нужно обратить внимание и уступить место. 

В Европе уступать места, например для женщин, не принято, так как это все равно подчеркнуть, что она слабый пол, говорит эксперт. Хотя там тоже есть специальные места для инвалидов и пассажиров с детьми.

«Будьте добрее к окружающим людям, думайте о том, насколько рядом с вами комфортно, проявляйте уважение и в большинстве случаев получите то же самое в ответ», – отмечает Анна Дьякевнич.

Ранее Тульская служба новостей писала о том, что воруют туляки из ресторанов и не только, и что за это бывает.