Тулякам рассказали, что делать в случае отмены авиарейса

29 июля 2025, 17:12
Тульская служба новостей
ТСН24

Фото: blurAZ1 / Photogenica

Долгожданный отпуск может быть испорчен отменой авиарейса. Что делать в этом случае, рассказала пресс-секретарь Ассоциации «Турпомощь» Мария Зюкова.

В первую очередь следует обратиться к представителям авиакомпании в аэропорту или в кол-центр, а также связаться с туроператором. При отмене рейса по вине перевозчика пассажиры могут претендовать на компенсацию. В частности, авиакомпания обязана предложить перебронирование на другой рейс или возврат средств.

«Важно зафиксировать факт отмены рейса, получив письменное подтверждение. Также рекомендуется сохранять все чеки, связанные с дополнительными расходами (питание, проживание, трансфер), так как они могут быть компенсированы в установленном порядке», – передает слова эксперта Sovainfo.ru со ссылкой на источник.

Для получения полной информации пассажиры могут обратиться на горячую линию Росавиации или на официальные сайты аэропортов и авиакомпаний.

Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter