Туляки обращались в Банк России 332 раза за третий квартал 2020 года

Жители Тульской области беспокоятся о своих взаимоотношениях с банками. Большинство жалоб, поступивших в Банк России от туляков, касались невозможности гасить кредит, отказов банков в реструктуризации займа, несогласия с условиями договора, поисков пропавших переводов, а также навязывания дополнительных платных услуг при оформлении кредитов (67% от всех обращений). 13% жалоб касались страховых компаний, среди которых несогласие с качеством ремонта автомобиля, досрочное расторжение договора ОСАГО, неверное применение КБМ, а также отказ в возврате премии по договору коллективного страхования. Фото: архив ТСН24