Тульский Роспотребнадзор защитил права заболевшего туриста

В тульский Роспотребнадзор обратилась потребитель с просьбой о подаче иска к индивидуальному предпринимателю Балашовой И. Е. о взыскании денежных средств за несостоявшуюся туристскую поездку.

Как сообщает пресс-служба Управления, оплатив тур «Автобусом к морю», женщина заболела, и не смогла отправиться в поездку, потребовала расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств в размере 33 300 рублей. Предприниматель, в свою очередь, обязалась вернуть деньги, но обязательства свои не выполнила.

Управлением был подан иск о взыскании уплаченной суммы, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Исковые требования судом удовлетворены, ответчику присуждена к уплате сумма, более чем в полтора раза превышающая стоимость тура.