Россияне реже стали обращаться за помощью на горячую линию по коронавирусу
Жители России в два раза реже стали звонить на номер горячей линии по коронавирусу, сообщает пресс-служба Минцифры.
Звонки на номер 122 сократились с 300 000 звонков до 150 000 звонков. Причиной такого резкого снижения называется стабилизация коронавирусной обстановки на террритории страны.
В ситуационном центре Минцифры отслеживались вызовы, среднее время ожидания ответа, а также неответченные звонки. Постоянное отслеживание качества и оперативные решения сотрудников колл-центра обеспечили стабильную работу номера горячей линии в период высоких нагрузок.
С приходом омикрон-штамма началась пятая волна коронавируса в России, из-за чего резко возросло число обращений граждан на номер 122.
Ранее сообщалось, что сотрудникам колл-центров тульских медучреждений вручили награды
-
Не любите баню? Просто не умеете париться! Пар-мастерица Анна Орлова рассказала, как правильно ходить в баню
-
Определены победители конкурса инициативных проектов сельских старост и руководителей ТОС Тульской области
-
МТС RED: число DDoS-атак в Центральной России в 2024 году выросло в 1,5 раза
-
Музыкальный и гастрономический фестиваль круглый год: Андрей Клюкин про арт-кэмп «Дикая Мята»
-
Порядочный медиаменеджер и просто хороший человек: коллеги поздравили Владимира Шемякина с юбилеем
-
13 апреля в Туле пройдет конференция «Старт в IT»