В MAX запустили телемедицинские консультации с врачами для жителей Тульской области

В Тульской области расширяют цифровые сервисы для пациентов как на портале «Доктор 71», так и в мессенджере MAX. Этот вопрос сегодня, 9 февраля, обсудили на оперативном совещании в правительстве региона, которое проводит губернатор Дмитрий Миляев.

Так, всего в 2025 году услугой «Запись к врачу» на портале «Доктор 71» воспользовались около одного миллиона человек, а вызов врача на дом оформили 43 тысячи туляков. В конце года сервис был расширен новыми услугами:

• онлайн-оформление пропуска для автомобилей инвалидов I и II групп на территорию медучреждений;
• ежедневные уведомления родственникам о состоянии пациента в реанимации;
• специальный раздел для онкобольных с возможностью задавать вопросы врачу и заполнять анкету о самочувствии;
• запись к врачу и телемедицинские консультации через чат-бот в МАХ (по направлению с очного приёма).

В 2026 году туляки с открытым больничным смогут сами записаться на телемедицинские консультации через MAX. Также будут доступны электронное согласие на медицинское вмешательство, онлайн-заказ новых справок и тематические «кабинеты» по другим заболеваниям по аналогии с онкологическим.

Кроме того, в этом году во всех региональных сервисах, включая «Доктор 71», «Госуслуги 71» и «МФЦ 71», появится чат-платформа с ИИ, обеспечивающая круглосуточную поддержку пользователей.

Ранее нам стало известно, что с начала текущего года тульские медики установили 45 кардиостимуляторов.

Также напомним, ИИ-агент для сопровождения участников СВО и членов их семей появился в Тульской области на портале «Герой 71».

Автор: Вероника Кашафутдинова