В Тульской области запустили ИИ-помощник для семей участников СВО

ИИ-агент для сопровождения участников СВО и членов их семей появился в Тульской области на портале «Герой 71». Об этом сообщает региональное правительство. Ожидается, что им воспользуются не менее восьми тысяч тульских семей.

Новый сервис объединяет информацию обо всех мерах поддержки – федеральных, региональных и муниципальных. Пользователи могут узнать положенные льготы и выплаты, получить персональный список мер поддержки, увидеть пошаговый план оформления и необходимые документы.

ИИ-помощник работает онлайн, не требует ввода персональных данных и доступен с телефона или компьютера. Он даст возможность автоматизировать до 70% типовых запросов, а также снизить нагрузку на МФЦ и колл-центры.

Ранее нам стало известно, что центр «Герой 71» расширяет сеть поддержки участников, ветеранов СВО и их родственников в Тульской области.

Кроме того, напомним, первая региональная смена лагеря «Перезагрузка» для ветеранов СВО стартовала в Алексине.