Качество электронных госуслуг в Тульской области оценили на 4,57 балла

Средняя оценка качества оказания электронных госуслуг в Тульской области превысила 4,5 балла, сообщает пресс-служба регионального правительства. Этот вопрос сегодня, 30 июля, обсудили на заседании соответствующей комиссии, которое провел замгубернатора Ярослав Раков.

На мероприятии замминистра цифрового развития и связи региона Андрей Наумкин доложил, что 100% массовых услуг доступны тулякам в цифровом формате. Доля обращений за ними в онлайн-формате сейчас составляет 97,87%, а оценка электронных госуслуг составила 4,57 балла.

При этом за полгода в Тульской области зафиксированы отдельные случаи нарушений по срокам оказания услуг в ряде ведомств и муниципалитетов. Были приняты дисциплинарные меры, а также меры по устранению системных причин. Раков отметил, что к каждому такому инциденту будут подходить принципиально.

Фото: правительство Тульской области

В регионе активно развивается перевод услуг с регионального портала на федеральный. С помощью Визуального конструктора выведено уже 29 услуг, до конца года собираются добавить еще 17.

Ранее мы писали, что на прошлой неделе портал «Открытый регион 71» помог решить жителям Тульской области более 900 различных проблем.

Кроме того, напомним, за полгода тульская прокуратура нашла более 4,3 тысяч нарушений в отрасли ЖКХ.