В Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть деньги за гаджеты, выключившиеся из-за санкций

Согласно данным Роспотребнадзора, изготовитель товара должен гарантировать, что товар пригоден к использованию в течение всего срока службы, в противном случае потребитель может потребовать возврата денег, пишет Life.ru.

Американская компания Apple, производитель устройств на базе iOS, ранее объявила о приостановке продаж в России в связи с событиями на Украине. Кроме того, услуги Apple Pay и Google Pay недоступны из-за ограничений на транзакции международных платежных систем Visa и Mastercard.

В сообщении Роспотребнадзора говорится, что для этого изготовитель должен обеспечить ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку запасных частей торговым и ремонтным организациям в количествах и видах, необходимых при изготовлении товара и в течение срока службы товара после снятия его с производства, при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Пресс-служба поясняет, что если дефект обнаружен в течение гарантийного срока или в течение двух лет, потребитель может потребовать от продавца возврата денег.

Если такой срок истек, то в случае серьезной проблемы можно подать претензию на ремонт производителю. Кроме того, агентство подчеркивает, что может быть признано прекращение эксплуатации программного обеспечения товара.

Ранее сообщалось, что в Минцифры опровергли планы по отключению России от мирового интернета.