Регулировка отопления закончилась, а жалобы в Туле еще есть: что делать, если тепло так и не дали
В Тульской области 15 октября завершается срок регулировки системы отопления управляющими компаниями. Это значит, что тепло должно поступить в каждую квартиру. Тульская служба новостей напоминает, куда обращаться, если отопления еще нет.
Отопительный сезон в Тульской области наступил со 2 октября 2026 года. Однако это не значит, что тепло должно поступить в квартиру в этот же день.
Сначала время дается на запуск всех котельных. Этот процесс в 2026 году занял 6 дней – 8 октября правительство сообщило о 100-процентном запуске всех котельных, которых в регионе насчитывается более 200. Это значит, что тепло подано во все многоквартирные дома и социальные учреждения.
Однако в некоторых квартирах все еще могло быть холодно из-за завоздушивания и других проблем внутри дома. Для этого управляющим компаниям было дано время на регулировку – до 15 октября. Иными словами, после запуска котельных и доведения тепла до дома, за теплоснабжение далее отвечает УК.
В администрации ранее напомнили, что за прием тепла в дом отвечает управляющая организация. Если стояк уже теплый, а батареи в конкретной квартире остаются холодными, жителям нужно подавать заявку в свою управляющую компанию.
Узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, можно разными способами:
Несмотря на запуск всех котельных и окончание регулировки, тепло получили не все. От жителей поступают жалобы в социальных сетях.
«Хочу поделиться своей болью и не только своей, но и жильцов всего дома по адресу Санаторная, 9, Мясново. До сих пор нет отопления. УК бездействует – каждый день звоним оставляем заявки, звоним на горячую линию, пишем на «Открытый регион». Результата ноль. Зато платежи за отопление должны будем платить, а его фактически нет!!!».
«Поддерживаю вас полностью с наплевательским отношением, такая же ситуация и по адресу Макаренко, 6б!».
«Так вы не одни, Мориса Тореза тоже без отопления. Звонок в управляющую компанию… Ответ был классный: нам некогда, мы считаем зарплаты и закрываем квартал, как освободимся, так и дадим тепло».
От старта отопительного сезона до конца регулировки – две недели
Отопительный сезон в Тульской области наступил со 2 октября 2026 года. Однако это не значит, что тепло должно поступить в квартиру в этот же день.
Сначала время дается на запуск всех котельных. Этот процесс в 2026 году занял 6 дней – 8 октября правительство сообщило о 100-процентном запуске всех котельных, которых в регионе насчитывается более 200. Это значит, что тепло подано во все многоквартирные дома и социальные учреждения.
Однако в некоторых квартирах все еще могло быть холодно из-за завоздушивания и других проблем внутри дома. Для этого управляющим компаниям было дано время на регулировку – до 15 октября. Иными словами, после запуска котельных и доведения тепла до дома, за теплоснабжение далее отвечает УК.
Ответственность на управляющей компании
В администрации ранее напомнили, что за прием тепла в дом отвечает управляющая организация. Если стояк уже теплый, а батареи в конкретной квартире остаются холодными, жителям нужно подавать заявку в свою управляющую компанию.
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом
Узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, можно разными способами:
- в квитанции на оплату ЖКУ (там всегда прописаны название, телефон и реквизиты УК);
- на портале ГИС ЖКХ (нужно перейти в раздел «Реестры», далее в «Реестр объектов жилищного фонда», ввести адрес своего дома и найти всю информацию об УК в разделе «Информация об исполнителе услуг»);
- в приложении «Госуслуги Дом» (необходимо авторизоваться через «Госуслуги» и привязать свою недвижимость – после этого отобразится карточка дома и УК);
- на информационном стенде в подъезде (каждая УК обязана размещать информацию о себе: название, телефон, контакты аварийной службы).
Тепло дали не всем
Несмотря на запуск всех котельных и окончание регулировки, тепло получили не все. От жителей поступают жалобы в социальных сетях.
«Хочу поделиться своей болью и не только своей, но и жильцов всего дома по адресу Санаторная, 9, Мясново. До сих пор нет отопления. УК бездействует – каждый день звоним оставляем заявки, звоним на горячую линию, пишем на «Открытый регион». Результата ноль. Зато платежи за отопление должны будем платить, а его фактически нет!!!».
«Поддерживаю вас полностью с наплевательским отношением, такая же ситуация и по адресу Макаренко, 6б!».
«Так вы не одни, Мориса Тореза тоже без отопления. Звонок в управляющую компанию… Ответ был классный: нам некогда, мы считаем зарплаты и закрываем квартал, как освободимся, так и дадим тепло».
Автор: Екатерина Карпенко