Эксперт объяснил, почему разговор с соседом эффективнее жалоб на шум
Отстоять право на тишину по закону возможно, однако нередко этот вопрос тесно связан с человеческим пониманием. Эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович рассказал, почему без человечности любые нормы оказываются бессильны?
Эксперт признаёт, что жалобы на шум – одна из самых острых и постоянных проблем в городской жизни. Но есть четкая граница между разными источниками шума. Одно дело, когда под окнами круглосуточно гудит оборудование, и другое – когда сосед полгода делает ремонт. В такой ситуации эксперт не советует сразу объявлять войну. Ремонт – неотъемлемая часть нормальной жизни: практически каждый рано или поздно сверлит, штробит или меняет сантехнику. Поэтому первый шаг – разговор. Важно спокойно объяснить и договориться, чтобы самые шумные работы, например, не проводились во время дневного сна ребенка. Часто люди идут навстречу. Закон не способен уладить каждый бытовой конфликт.
Вместе с тем эксперт подчёркивает: понимание должно быть взаимным. Если человек делает ремонт месяцами, нарушает ограничения и выражает безразличие – это уже неуважение. Если договориться не удалось, можно обратиться в управляющую организацию или соответствующие службы.
Эксперт признаёт, что жалобы на шум – одна из самых острых и постоянных проблем в городской жизни. Но есть четкая граница между разными источниками шума. Одно дело, когда под окнами круглосуточно гудит оборудование, и другое – когда сосед полгода делает ремонт. В такой ситуации эксперт не советует сразу объявлять войну. Ремонт – неотъемлемая часть нормальной жизни: практически каждый рано или поздно сверлит, штробит или меняет сантехнику. Поэтому первый шаг – разговор. Важно спокойно объяснить и договориться, чтобы самые шумные работы, например, не проводились во время дневного сна ребенка. Часто люди идут навстречу. Закон не способен уладить каждый бытовой конфликт.
«Сегодня сосед сверлит – завтра ремонт понадобится вам. Сегодня у него маленький ребёнок, завтра он будет у вас. Сегодня вас раздражает его музыка, завтра кому-то помешает ваш праздник. Помогает простое человеческое качество – умение прощать. Не каждое раздражение требует наказания. Не каждый шум – повод звонить в полицию. Но и терпеть систематическое нарушение своих прав человек не обязан», – отметил эксперт в беседе с RuNews24.ru.
Вместе с тем эксперт подчёркивает: понимание должно быть взаимным. Если человек делает ремонт месяцами, нарушает ограничения и выражает безразличие – это уже неуважение. Если договориться не удалось, можно обратиться в управляющую организацию или соответствующие службы.
Автор: Екатерина Карпенко