В Минцифры РФ объяснили правила компенсаций за ущерб от телефонных аферистов

Минцифры разработало правила компенсации ущерба для россиян, пострадавших от телефонных мошенников. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на федеральный портал проектов правовых актов.

Согласно документу, пострадавший сначала должен официально уведомить свой банк о мошенническом переводе. Кредитная организация проверит, могла ли она остановить операцию и соблюла ли все требования закона.

Если банк действовал корректно, к разбирательству подключится оператор связи. Телекоммуникационная компания будет обязана выплатить компенсацию, если пропустила звонок с подозрительного или подменного номера.

При положительном решении ущерб возместят в течение 30 дней, а в случае трансграничного перевода — в течение 60 дней. Россияне также смогут оспорить отказ в выплате.