Робот Макс может консультировать туляков по вопросам карты «Тройка»
Цифровой помощник портала Госуслуги Робот Макс получил первый региональный навык и может консультировать туляков по вопросам карты «Тройка».
Чат-бот расскажет, как получить, пополнить, восстановить или разблокировать карту, даст точные ответы с учетом ситуации, под конкретные запросы.
Чтобы включить актуальную версию помощника, необходимо авторизоваться на Госуслугах, в диалоге с Роботом Максом нажать на переключатель вверху экрана, обновить приложение до последней версии на смартфоне.
«Базу знаний Макса расширяет Минцифры РФ, девять федеральных ведомств и 22 региона. Благодаря Конструктору знаний в 2024 году было создано в четыре раза больше новых сценариев, чем годом ранее», — рассказали в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
Ранее мы рассказывали, что робот МФЦ в мае проконсультировал 14,5 тысяч туляков и обзавелся новыми функциями.
Автор: Ольга Трофимова