Туляки штурмуют Центр организации отдыха: за путевками огромные очереди, некоторые не могут оплатить из-за сбоев связи

Читатели ТСН24 пожаловались на огромные очереди при подаче документов в МАУ «Центр организации отдыха и оздоровления детей и молодежи». Причиной тому стал большой наплыв желающих, а также проблемы со связью, которые фиксируют в Туле 6 мая.

«30 апреля приходила подавать документы. Простояла в очереди три часа, но меня не приняли, потому что было большое количество родителей. При мне на улице и внутри стояло человек сорок. Последние человек 20 были отправлены домой. Пришла утром 6 мая, снова была толпа народа. С 10 я там была, а документы удалось подать ближе к 16 часам. У многих сегодня не получалось оплатить из-за сбоев в работе интернета. Им придется прийти еще раз», – рассказала читательница ТСН24.

Из-за возникшей проблемы, сообщается на сайте учреждения, Центр будет работать в майские праздники.

«Самый главный нюанс – скопление заявлений родителей, которые хотят получить услугу. От этого не один день наблюдаем очереди. С чем это связано? Это объективные факторы, связанные с тем, что у нас есть ограниченный срок на подтверждение документов – семь рабочих дней. Также мы принимаем документы от заявителей на получение путевок в санатории Краснодарского края и по отправке детей участников СВО в санатории Республики Беларусь. Получилось так, что эти приемы нахлестываются один на другой. Количество людей за счет этого увеличилось. Мы постарались потоки развести, но очереди остаются. Сотрудники работают с утра до вечера, стараются как можно больше людей принять. Сбоев каких-то в работе сотрудников и программ нет. Все это объективные факторы, связанные с тем, что мы должны сверить документы, выписать квитанцию на оплату, оформить путевку. На все это нужно время. В дальнейшем мы планируем оптимизировать процесс. Ажиотаж может быть связан и с увеличением количества мест в связи с открытием дополнительных мест в лагере им. Саши Чекалина. Специалисты нашего учреждения в выходные и праздничные дни будут работать дополнительно с 9 до 13 часов. Рады видеть всех родителей, кто еще не получил путевку», – рассказал ТСН24 заместитель директора по воспитательной работе МАУ ««Центр организации отдыха и оздоровления детей и молодежи» Дмитрий Гольтяков.

Отметим, что сбои в работе мобильных операторов фиксируют в Туле примерно с 13:40. В области была объявлена опасность атаки БПЛА.