Роспотребнадзор помог туляку вернуть деньги за некачественную обувь
Управление Роспотребнадзора Тульской области помогло туляку вернуть деньги за купленную обувь плохого качества.
Мужчина купил ботинки в мае 2023 года в одном из обувных магазинов Пролетарского округа Тулы. В процессе носки с обуви начала отклеиваться подошва. Мужчина понес обувь на возврат, однако ему отказали в возврате денег под предлогом отсутствия заключения экспертизы.
Пострадавший обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли вернуть деньги за обувь, просрочку выполнения требований мужчины, а также назначенный штраф и компенсацию морального вреда на сумму 21 000 рублей.
Мужчина купил ботинки в мае 2023 года в одном из обувных магазинов Пролетарского округа Тулы. В процессе носки с обуви начала отклеиваться подошва. Мужчина понес обувь на возврат, однако ему отказали в возврате денег под предлогом отсутствия заключения экспертизы.
Пострадавший обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли вернуть деньги за обувь, просрочку выполнения требований мужчины, а также назначенный штраф и компенсацию морального вреда на сумму 21 000 рублей.
Автор: Мария Панферова