Жители Тульской области чаще всего просили помощи Роспотребнадзора с выбором сладких подарков
Тульский Роспотребнадзор организовал «горячую линию» для консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков, организации и проведения новогодних мероприятий.
С 7 по 21 декабря в Управление поступило 136 звонков потребителей.
Основными причинами обращений стали:
- сладкие новогодние подарки с игрушками – 19,11%;
- сладкие новогодние подарки без игрушек – 18,38%;
- одежда (в том числе новогодние костюмы) – 9,5 % обращений;
- игрушки – 6,61 %;
- обувь – 5,88 %;
-оказание услуг аниматорами– 5,88 %;
- электронные игрушки и гаджеты – 5,14%.
Потребителям были разъяснены их права, определен алгоритм действий. По 11 обращениям была оказана помощь в составлении претензии в адрес продавца.
фото: сайт Pixabay, автор ymkaaaaaa
Автор: ТСН24