Туляк отсудил у ресторана назад свои «чаевые»

Гостю в «Мама миа» в счёт включили дополнительный пункт, с которым он не согласился и обратился в Роспотребнадзор. В чеке сумма заказа оказалась на 3% больше положенной из-за обслуживания, что нарушает права потребителя. Мужчина требовал исключить из счёта навязанную услугу, но получил отказ от официанта. ООО «Мама миа» была привлечена к административной ответственности Роспотребнадзором. Не согласившись с вынесенным постановлением, организация апеллировала в Арбитражный суд Тульской области, а после в Двадцатый арбитражный апелляционный суд. Решение суда было принято в пользу потребителя. ООО «Мама миа» выплатит штраф в размере 10 000 рублей.

Автор: ТСН24