Жители Тульской области подали 1,2 тысяч жалоб в Банк России за полгода

За первое полугодие 2026 года в Банк России поступило около 1,2 тысяч жалоб от жителей Тульской области, что сопоставимо с показателями прошлого года.

Претензии к банкам снизились на 11% (до 620). Блокировки подозрительных операций помогли уменьшить жалобы на кибермошенничество на 24%. При этом банк обязан уведомить клиента о блокировке и сохранить доступ к личному кабинету для связи.

Жалобы на микрофинансовые организации выросли до 267. Треть из них связана с перерасчетом долгов по совету псевдоюристов, что лишь усугубляет финансовое положение заемщиков.

Претензии к страховщикам сократились почти на 40%, в том числе по ОСАГО, благодаря упрощению процедуры оспаривания коэффициента бонус-малус.