Тульское МЧС: звонить по телефону 112 можно будет и со стационарных телефонов

В ходе пресс-конференции начальник отдела информационных технологий, автоматизированных систем управления и связи Главного управления МЧС России по Тульской области майор внутренней службы Дмитрий Сидоров рассказал о создании системы 112 - системы обеспечения вызовов по одному номеру.

"Это сделано для того, чтобы люди не путались, когда приходится звонить в экстренные службы. Плюс его создание объясняется и договором с Евросоюзом, по которому эта система должна появиться. На систему 112 выводятся сигналы датчиков с пожарной сигнализации: если в какой-то школе произошел пожар, то можно сразу среагировать, а не ждать вызова. Например, 10 лет назад был пожар в Чернском доме-интернате, и, если бы была эта система, то такой трагедии можно было бы избежать, потому что тогда не своевременно сообщили о пожаре. В настоящее время в семи регионах, в том числе и в Тульской области, система находится в опытной эксплуатации и должна быть сдана в промышленную. Когда это произойдет, то звонить по телефону 112 можно будет и со стационарных телефонов, а не только с мобильных, как сейчас.

Вначале создание службы воспринималось некоторыми службами в штыки, но когда они увидели что 80 процентов из вызовов до них не доходит, поскольку это ложные вызовы или справочные вопросы, то они поняли что это позволило разгрузить их диспетчеров. Теперь полиция и скорая помощь положительно относятся к системе 112, хотя поначалу было иначе.

Эра ГЛОНАСС подключена к системе 112. Если сработал датчик ГЛОНАССа в случае ДТП, то информация о происшествии сразу поступит в центр обработки. В смене находится психолог который всегда может оказать помощь.

Плюс этой системы в том, что все вызовы находится у диспетчеров на контроле. По своему опыту я знаю, что если вызывать ГАИ через систему, то они приедут в течение получаса, а не через 2-3 часа. Все вызовы пишутся, и те службы, которым мы переадресовываем, не могут их как-то стереть, поэтому реагирование происходит быстрее и стопроцентно", - резюмировал он.

Сидоров добавил, что вызов этой системы возможно произвести даже с заблокированного телефона.