Туляки 60 раз пожаловались на услуги такси в течение месяца в региональный Роспотребнадзор. По информации пресс-службы ведомства, наибольшее число недовольства жителей было связано с общими правилами оказания услуг перевозки. Критики подверглись водители, не соблюдающие обязательные требования перевозки детей и животных, нарушающие сроки подачи такси.
Туляки также недовольны неправомерным увеличением платы за проезд. Часть жалоб связана с деятельностью агрегаторов, оказывающих услуги вызова такси через интернет.
