Close
Лента новостей
Все новости Все новости Все новости

15 марта в Туле отметят Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта все прогрессивное мировое сообщество отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.

Историческая справка: Этот праздничный день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года. В частности, в своей речи он сказал: «Потребители - это все мы. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение.. Но это единственный голос, которого зачастую не слышно».

Джон Ф.Кеннеди выделил основные четыре права потребителей, которые позднее легли в основу законов о защите прав потребителей во многих странах, включая Российскую Федерацию, а именно: право на информацию; право на безопасность; право на выбор; право быть услышанным.

В 1992 г. Верховный Совет РСФСР принял первый в истории России закон, направленный на защиту граждан РФ, имеющих намерение заказать или приобрести какой-либо товар или услугу.

С тех пор изменялась наша жизнь, и в Федеральный Закон «О защите прав потребителей» вносились прогрессивные изменения, направленные на создание цивилизованного рынка товаров и услуг, однако основная цель этого документа- осталась прежней. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» - один из самых работающих законов. Это и понятно: ведь ежедневно и при покупке товаров в магазинах, и при проезде в транспорте, и при пользовании телефоном каждый из нас является потребителем. Сегодня потребитель - это гражданин, намеренный заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Потребительское законодательство не только дает определения, но и регламентирует механизм реализации законных прав граждан, причем это относится как к покупателям, так и к продавцам товаров, исполнителям услуг.

День сегодняшний: В нашем городе, в соответствии со ст. 44 Федерального Закона «О защите прав потребителей», для реализации полномочий в области потребительского законодательства органами местного самоуправления с октября 2010 года работает сектор защиты прав потребителей. Специалисты сектора ведут прием граждан, оказывают консультации по практике применения потребительского законодательства в области торговли, общественного питания, различных видов услуг, оказывают помощь в составлении претензий. Консультации специалистов востребованы. Так, за период с октября по декабрь 2010 год в сектор защиты прав потребителей обратилось 126 человек. Для сравнения отметим, что за два месяца 2011 года обратилось более 180 человек.

Специалистами сектора проводится систематическая просветительская работа среди населения города, работа по пропаганде потребительского законодательства с использованием средств массовой информации.

Консультации и разъяснения законодательства проводятся для различных категорий населения : учащаяся молодежь, пенсионеры, общественность районов города. Ведется разъяснительная работа и среди руководителей предприятий потребительского рынка города, даются подробные консультации по интересующих их проблемам.

Специалисты отдела готовы помочь жителям города в трудной ситуации. Консультации по применению потребительского законодательства ведутся по адресу :г.Тула, ул.Советская, д.112, 2-й этаж, каб.3, каждый вторник и четверг месяца с 9.00 до 17.00 час., телефон 304-793; 304-789.

Сектор защиты прав потребителей администрации города Тулы поздравляет всех жителей со Всемирным днем защиты прав потребителей.

Знайте свои права и умело ими пользуйтесь! Тот, кто освоит основы потребительских знаний и будет их применять на практике, станет защитником не только себя, но и прав интересов других граждан.

Сообщает пресс-служба администрации Тулы.

Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Подписывайтесь на ТСН24 в
Поделиться
Яндекс.Метрика

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее в Политике использования cookie-файлов.