За отсутствие реакции на жалобы туляков УК будут наказывать

22.08.2019 13:06
За отсутствие реакции на жалобы туляков УК будут наказывать

Управляющие компании Тульской области, которые не будут реагировать на жалобы собственников жилья, оставленные в режиме онлайн, накажут. Об этом 22 августа заявил начальник государственной жилищной инспекции Леонид Ивченко в ходе презентации нового сервиса «Единая диспетчерская служба».

Он сообщил, что сервис разработан по поручению губернатора Алексея Дюмина. Его основная цель – обеспечить прямое взаимодействие жителей с управляющими компаниями по решению оперативных вопросов содержания домов без похода в коммунальную фирму и заполнения бумажных документов.

Ивченко отметил, что в систему включены все управляющие компании Тульской области – 198 организаций. С ними заключены соответствующие соглашения. Жильцы многоквартирных домов смогут обращаться по вопросам неисправного освещения в подъезде, уборки и подъезде и придомовой территории, неисправности водопроводов, ненадлежащего состояния контейнерных площадок, проверки тяги в дымовентиляционных каналах и газохода и так далее.

Начальник ГЖИ отметил, что УК должна отреагировать на проблему не более чем за три рабочих дня, и, соответственно, разместить информацию с подтверждением выполненных работ.

– Всю последовательность выполнения заявки гражданин может видеть в своем личном кабинете в системе, при необходимости может оставлять комментарии, – пояснил Леонид Ивченко.

Руководитель ведомства подчеркнул, что все заявки будут контролироваться инспекцией. Если заявка не рассмотрена или рассмотрена ненадлежащим образом, она автоматически становится обращением гражданина в госжилинспекцию, инициируется проверка, по итогам которой к УК могут быть применены санкции.

Заместитель министра по информатизации, связи и вопросам открытого управления Елена Казмерчук сообщила, что тестирование сервиса закончено и с сегодняшнего дня он будет доступен всем жителям региона. Для авторизации в системе необходимо иметь учётную запись (ЕСИА, используется для входа на портал госуслуг).

Прямая ссылка на сервис: https://eds.tularegion.ru/

Общество

В деревне под Тулой появился пешеходный переход
пешеходы переход Тула
В деревне под Тулой появился пешеходный переход Пешеходный переход появился в деревне Алешня, которая находится под Тулой. 23.10.2021 15:56
Алексей Дюмин выразил соболезнования в связи с кончиной Вячеслава Веденина
соболезнования Веденин кончина
Алексей Дюмин выразил соболезнования в связи с кончиной Вячеслава Веденина Губернатор Тульской области Алексей Дюмин выразил слова соболезнования в связи с кончиной выдающегося лыжника Вячеслава Веденина. 23.10.2021 12:52
23 октября за порядком в Туле проследит Валерий Дорожкин
дежурный Тула администрация
23 октября за порядком в Туле проследит Валерий Дорожкин Сотрудники городской администрации продолжают дежурить по Туле в выходные дни. 23.10.2021 12:40
За три месяца в Тульской области забраковали почти 1,5 тысячи килограммов овощей
фрукты овощи брак
За три месяца в Тульской области забраковали почти 1,5 тысячи килограммов овощей Почти 1,5 тысячи килограммов фруктов и овощей забраковал тульский Роспотребнадзор за третий квартал 2021 года. 23.10.2021 09:23
Соревнования без агрессии: Как туляки относятся к киберспорту
спорт Тула опрос
Соревнования без агрессии: Как туляки относятся к киберспорту Российская киберспортивная команда Team Spirit выиграла чемпионат мира по Dota 2 The International и завоевала главный... 23.10.2021 05:11
Необычные цветные грибы заметили в Тульской области
грибы тульская область природа
Необычные цветные грибы заметили в Тульской области Грибы самых модных оттенков последних двух сезонов обнаружили в Тульской области. О том, почему они не только необычные... 23.10.2021 03:13

Актуальное

Стартовал матч между тульским «Арсеналом» и «Ростовом»
Арсенал Ростов футбол РПЛ
Стартовал матч между тульским «Арсеналом» и «Ростовом» Матч 12-го тура Чемпионата России по футболу между тульским «Арсеналом» и «Ростовом» стартовал в эти минуты на стадионе «Ростов Арена». 23.10.2021 16:31
В деревне под Тулой появился пешеходный переход
пешеходы переход Тула
В деревне под Тулой появился пешеходный переход Пешеходный переход появился в деревне Алешня, которая находится под Тулой. 23.10.2021 15:56
Девять пожаров произошло в Тульской области за сутки
пожары Тула МЧС
Девять пожаров произошло в Тульской области за сутки Девять техногенных пожаров произошло в Тульской области за минувшие сутки. Два из них – в жилом секторе. 23.10.2021 15:43
Более 200 музеев России поучаствовали в онлайн-акции «Ясной Поляны»
акция зеркала Ясная Поляна
Более 200 музеев России поучаствовали в онлайн-акции «Ясной Поляны» Более 200 российских музеев присоединились к онлайн-акции «Музейные зеркала, организованной сотрудниками «Ясной поляны». 23.10.2021 15:19
В жилом доме под Тулой сгорела терраса – погиб мужчина
терраса пожар Тула
В жилом доме под Тулой сгорела терраса – погиб мужчина Многоквартирный жилой дом загорелся на улице Демишковская в поселке Косая Гора под Тулой 23 сентября около 11 часов дня. 23.10.2021 14:27
Шесть туляков пострадали в дорожных авариях за сутки
ДТП сводка Тула
Шесть туляков пострадали в дорожных авариях за сутки За минувшие сутки в авариях на дорогах пострадали шесть туляков. По данным городской администрации, произошло 29 ДТП. 23.10.2021 13:39