Туляки смогут пожаловаться на боль на "горячую линию" Росздравнадзора

09.04.2015 11:02

В России начала работать круглосуточная "горячая линия" Росздравнадзора. Диспетчеры будут принимать обращения от граждан о нарушении порядка назначения, выписки и сроков получения обезболивающих препаратов.

Первые звонки приняли вечером во вторник. Вся поступающая по телефону информация будет поступать в центральный аппарат ведомства, а после передаваться в территориальные управления службы и в органы здравоохранения региона, из которого поступило обращение.

Специалисты на "горячей линии" будут работать с 9 до 18 часов по московскому времени. Телефон 8-800-500-18-35. После шести часов вечера жалобы будет принимать автоответчик (круглосуточный). На следующий день утром их обработают, а с обратившимся человеком будет поддерживаться обратная связь.

Кроме того, пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут направить обращение по электронной почте на специально созданный для этого адрес электронной почты: gnop@roszdravnadzor.ru. Также можно воспользоваться специальной формой на сайте федерального управления Росздравнадзора по адресу: http://roszdravnadzor.ru/services/complaints/.

"Горячая линия" Росздравнадзора была создана по поручению вице-премьера правительства Ольги Голодец. Поводом к созданию такой службы послужили участившиеся самоубийства онкологических больных. Во многих случаях причиной стали невыносимые боли, вызванные отсутствием доступа к обезболивающим средствам, пишет сегодня "Российская газета".

Проблема с доступом онкологических больных к наркотическим обезболивающим появилась после изменения правил их выдачи. Была существенно ужесточена ответственность врачей за выписываемые ими препараты, и получить их стало труднее. Реформа была проведена в связи с тем, что ранее участились случаи выписывания наркотических обезболивающих не по назначению, что приводило к их нехватке. Аналогичные "горячие линии" открылись и в регионах. Поставлена задача, чтобы больной мог получить необходимое обезболивающее лекарство в течение часа с момента наступления приступа.

Все актуальные тульские новости здесь

Общество

28 февраля в Туле пройдут мероприятия в честь Дня снеговика
снеговик праздник зима Тула
28 февраля в Туле пройдут мероприятия в честь Дня снеговика Мероприятия в честь Дня снеговика пройдут в Туле на Казанской набережной 28 февраля с 12:00. 27.02.2021 22:00
Жители Ефремова и Новомосковска теперь могут сделать прививку в торговых центрах
вакцинация Ефремов Новомосковск
Жители Ефремова и Новомосковска теперь могут сделать прививку в торговых центрах В торговых центрах Ефремова и Новомосковска теперь открыты прививочные пункты. 27.02.2021 21:08
В России утверждены особенности проведения ГИА в 2021 году
экзамены ЕГЭ 2021
В России утверждены особенности проведения ГИА в 2021 году Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин утвердил порядок проведения ГИА для 9-х и 11-х классов в 2021 году. 27.02.2021 20:30
Глава Тульской области поздравил военнослужащих Сил специальных операций с праздником
поздравление Дюмин Тула спецоперации военные
Глава Тульской области поздравил военнослужащих Сил специальных операций с праздником Губернатор Тульской области Алексей Дюмин поздравил военнослужащих Сил специальных операций с профессиональным праздником. 27.02.2021 11:30
27 февраля за порядком в Туле проследит Илья Беспалов
дежурный Тула администрация
27 февраля за порядком в Туле проследит Илья Беспалов Сотрудники администрации продолжают дежурить по Туле в выходные дни. 27.02.2021 10:00
Тулагоргаз опубликовал график работ по техобслуживанию газового оборудования
газ проверка Тулагоргаз оборудование
Тулагоргаз опубликовал график работ по техобслуживанию газового оборудования Плановые работы по техническому обслуживанию газового оборудования в многоквартирных домах проведут специалисты... 27.02.2021 09:24

Актуальное

28 февраля в Туле пройдут мероприятия в честь Дня снеговика
снеговик праздник зима Тула
28 февраля в Туле пройдут мероприятия в честь Дня снеговика Мероприятия в честь Дня снеговика пройдут в Туле на Казанской набережной 28 февраля с 12:00. 27.02.2021 22:00
Жители Ефремова и Новомосковска теперь могут сделать прививку в торговых центрах
вакцинация Ефремов Новомосковск
Жители Ефремова и Новомосковска теперь могут сделать прививку в торговых центрах В торговых центрах Ефремова и Новомосковска теперь открыты прививочные пункты. 27.02.2021 21:08
Тульский «Арсенал» всухую проиграл «Сочи»
Сочи Арсенал футбол РПЛ
Тульский «Арсенал» всухую проиграл «Сочи» Матч между тульским «Арсеналом» и «Сочи» завершился поражением «оружейников». 27.02.2021 20:54
В России утверждены особенности проведения ГИА в 2021 году
экзамены ЕГЭ 2021
В России утверждены особенности проведения ГИА в 2021 году Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин утвердил порядок проведения ГИА для 9-х и 11-х классов в 2021 году. 27.02.2021 20:30
В Тульской области 28 февраля временами осадки
Тула погода зима февраль
В Тульской области 28 февраля временами осадки Атмосферное давление 763 мм рт. ст. 27.02.2021 20:00
Первый тайм матча «Сочи» – «Арсенал» окончен с «нулевым» счетом
футбол Арсенал Сочи первый тайм
Первый тайм матча «Сочи» – «Арсенал» окончен с «нулевым» счетом Первый тайм мачта 20-го тура РПЛ между тульским «Арсеналом» и «Сочи», окончен с «нулевым» счетом. 27.02.2021 19:48