Чаще всего туляки жалуются на нарушения прав потребителей

09.07.2010 17:55

В июне 2010 г. в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило 291 обращение по телефону «горячей линии», в том числе по вопросам защиты прав потребителей – 181 звонок (62 %), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 110 звонков (38 %).

В структуре обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладают звонки по поводу продажи непродовольственных товаров – 79 % (144 звонка), оказания различного рода услуг (бытовых, финансовых, медицинских, туристских, ЖКХ, страхования, транспортных, связи и т.д.) – 19 % (34 звонка), незначительное количество звонков поступило по вопросам продажи продовольственных товаров – 2 % (3 звонка).

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 87 % (96 звонков) касались вопросов эпидемиологии. Затронуты следующие вопросы: профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (корь, гепатит А, полиомиелит, туберкулез, малярия ОВП, ОКИ, ООИ и др.); иммунопрофилактика (проведение прививок детям; прививки против КВЭ, сроки, вакцины; вопросы вакцинопрофилактики; профилактические прививки ОПВ и ИПВ; вакцинация против гепатита; иммунизация иностранных граждан); санитарно-эпидемиологическое состояние ЛПУ (о планировке и ремонте отделений, требования к санэпидрежиму в медицинском кабинете, программы производственного контроля); проведение медосмотров и гигиенического обучения; дезинфекция, дезинсекция и дератизация.

По вопросам коммунальной гигиены поступило 4 % (4 звонка). Вопросы касались антисанитарного содержания территории городских и сельских поселений (несвоевременный вывоз мусора из контейнеров), ограниченной подачи воды в жилых домах, а также, затопления подвала канализационными стоками.

По вопросам гигиены питания поступило 4 % (4 звонка), а именно: касались вопросов реализации пищевых продуктов ненадлежащего качества и организации питания в столовой.

По вопросам гигиены детей и подростков поступило 5 % (6 звонков): о заболеваемости ОКИ в МДОУ № 150 и МОУ СОШ № 1 г. Тулы.

По вопросам гигиены труда и радиационной безопасности в данном месяце звонков не поступало.

Все поступившие звонки зарегистрированы в журнале обращений по «горячей линии».

По всем интересующим заявителей вопросам даны консультации специалистов, разъяснена процедура подачи письменного обращения. В области защиты прав, кроме консультаций, имело место оказание помощи в составлении претензии. Сообщает tulapressa.ru

Фото с сайта: smi.lanta-net.ru

22:18 29.10.2020
С 1 ноября все производители должны маркировать автомобильные шины
21:55 29.10.2020
Детские дворовые хоккейные команды могут появиться в Туле
21:35 29.10.2020
Этап Кубка России по ралли-рейдам пройдет в Тульской области
21:09 29.10.2020
Туляки больше 700 раз нарушили требования земельного законодательства
20:36 29.10.2020
Тульская область - в финале конкурса "Мастера гостеприимства"
20:17 29.10.2020
Игрок тульского «Арсенала» оштрафован за оскорбительное поведение
20:09 29.10.2020
Житель Тепло-Огаревского района катался пьяным по Волово
20:00 29.10.2020
В Тульской области 30 октября облачно для тренировок
19:56 29.10.2020
Капремонт бывшего тульского ДКЖ продлится 2 года
19:45 29.10.2020
Более 1 млрд рублей предусмотрено на выкуп 8 детских садов в Тульской области
19:44 29.10.2020
670 млн потратят из бюджета Тульской области на приобретение квартир для детей-сирот

Общество

С 1 ноября все производители должны маркировать автомобильные шины
шины маркировка тула закон
С 1 ноября все производители должны маркировать автомобильные шины 1 ноября 2020 года начинается первый этап введения обязательной цифровой маркировки шин. 29.10.2020 22:18
Этап Кубка России по ралли-рейдам пройдет в Тульской области
тула баха ралли волово
Этап Кубка России по ралли-рейдам пройдет в Тульской области Этап Кубка России по ралли-рейдам Баха "Тула" стартует 30 октября в Волово. В нем примут участие 28 экипажей... 29.10.2020 21:35
Туляки больше 700 раз нарушили требования земельного законодательства
законодательство земля нарушение Росреестр
Туляки больше 700 раз нарушили требования земельного законодательства 1068 проверок соблюдения требований земельного законодательства провели сотрудники Управления Росреестра по Тульской... 29.10.2020 21:09
Тульская область - в финале конкурса "Мастера гостеприимства"
тула туризм москва
Тульская область - в финале конкурса "Мастера гостеприимства" В Москве на площадке ВДНХ стартовали финальные испытания всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» – совместного... 29.10.2020 20:36
Более 1 млрд рублей предусмотрено на выкуп 8 детских садов в Тульской области
тула бюджет губернатор детский сад
Более 1 млрд рублей предусмотрено на выкуп 8 детских садов в Тульской области Более 1 млрд рублей предусмотрено на строительство или выкуп 8 детских садов на 1100 мест. Такие цифры были озвучены в ходе... 29.10.2020 19:45
670 млн потратят из бюджета Тульской области на приобретение квартир для детей-сирот
тула квартиры дети-сироты бюджет
670 млн потратят из бюджета Тульской области на приобретение квартир для детей-сирот 670 млн предусмотрено на приобретение квартир для детей-сирот. Цифры были озвучены в ходе рабочей встречи губернатора... 29.10.2020 19:44

Актуальное

С 1 ноября все производители должны маркировать автомобильные шины
шины маркировка тула закон
С 1 ноября все производители должны маркировать автомобильные шины 1 ноября 2020 года начинается первый этап введения обязательной цифровой маркировки шин. 29.10.2020 22:18
Детские дворовые хоккейные команды могут появиться в Туле
детские команды хоккей двор Тула
Детские дворовые хоккейные команды могут появиться в Туле Федерация хоккея Тульской области предлагает жителям города создать дворовые команды. 29.10.2020 21:55
Этап Кубка России по ралли-рейдам пройдет в Тульской области
тула баха ралли волово
Этап Кубка России по ралли-рейдам пройдет в Тульской области Этап Кубка России по ралли-рейдам Баха "Тула" стартует 30 октября в Волово. В нем примут участие 28 экипажей... 29.10.2020 21:35
Туляки больше 700 раз нарушили требования земельного законодательства
законодательство земля нарушение Росреестр
Туляки больше 700 раз нарушили требования земельного законодательства 1068 проверок соблюдения требований земельного законодательства провели сотрудники Управления Росреестра по Тульской... 29.10.2020 21:09
Тульская область - в финале конкурса "Мастера гостеприимства"
тула туризм москва
Тульская область - в финале конкурса "Мастера гостеприимства" В Москве на площадке ВДНХ стартовали финальные испытания всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» – совместного... 29.10.2020 20:36
Игрок тульского «Арсенала» оштрафован за оскорбительное поведение
тула футбол арсенал
Игрок тульского «Арсенала» оштрафован за оскорбительное поведение Полузащитник тульского футбольного клуба «Арсенал» Александр Ломовицкий оштрафован за оскорбительное поведение... 29.10.2020 20:17