Close
plug
Камеры Тулы
Лента новостей
Все новости Все новости Все новости
«Самый проблемный клиент – это лысый клиент»: разговор с барбером – о полусотне клиентов за день, уходе за бородой и цене вопроса

Тульский барбер Исмаилов назвал рекордное число клиентов за одну смену

«Самый проблемный клиент – это лысый клиент»: разговор с барбером – о полусотне клиентов за день, уходе за бородой и цене вопроса
Фото сгенерировано нейросетью

Встречайте следующий эпизод «ПОЗВONКИ Профи» на Радио Record Тула. На этот раз о своём ремесле читателям и слушателям рассказал тульский барбер Хайём Исмаилов.

Исмаилов стал брадобреем в 2007 году, благодаря своему наставнику, с которым они до сих пор остается на связи. Как таковых учебных заведений, где могли бы обучить данной профессии, нет, но герой программы «Позвонки» прошёл множество курсов и обучался у лучших барберов страны.

56 стрижек за день

Барбер отмечает, что как только закрепил свой статус профи, стал получать много предложений. Например, стать преподавателем в столичном институте имиджа и красоты. Тем не менее, душа, признается, лежит именно к работе, нежели обучению других, хотя ученики есть, но они познают мастерство в индивидуальном порядке.

Если говорить о личных рекордах, то, как отметил брадобрей, однажды ему заплатили восемь тысяч рублей за одну стрижку. А вот самое большое количество клиентов за день – 56 человек.

«Это была начальная акция, когда я запустил первый барбершоп. Была акция: любая стрижка – бесплатно в честь открытия. Тогда ещё не было такой масштабный рекламы, просто промоутеры раздавали листовки. Но даже так к нам нахлынул огромный поток. Я включил скоростной режим и постриг 56 человек до девяти вечера», - рассказывает Исмаилов.

Времени на перерыв в тот день не было – разве что на пару глотков чая. Работали в команде: на одного клиента уходило около семи с половиной минут.

Тренды и клиенты

Как отмечает Исмаилов, тренды есть, но не каждому они могут подойти – здесь важен индивидуальный подход. Структура волос, структура головы и ушей – всё это имеет значение.

«Если у человека есть с чем поработать в плане длины и густоты волос, мы предлагаем ему поработать с тем, что сейчас в тренде. Естественно, все это знают. Но, как правило, мужчины просят по бокам покороче и сверху немного длины оставить, всё».

Некоторых мучает вопрос, а паникуют ли барберы, если случайно наносят клиенту порез или каким-то образом делают больно?

«Этот вопрос мне буквально сегодня задавал ученик. «Вдруг уши подрежу, вдруг полосну шею. Что делать»? Я ответил, что, слава богу, ничего подобного у нас за все время не было. Всё-таки профессионализм есть профессионализм. Максимум, что можно сделать – это оцарапать кожу под волосами. Но для этого есть перекись, и всё», - рассказывает Исмаилов.

Проблемы бывают! Но несколько иного характера.

«Самый проблемный клиент – это лысый клиент, у которого три волосинки на голове. Но процедура занимает точно такое же количество времени».

Гость программы «Позвонки» отметил, что среди его клиентов есть и женщины, в особенности те, которые любят мужские стрижки.

Но и барберы-женщины не редкость. Более того, как отмечает спикер, многие клиенты заранее звонят в салон и узнают, есть ли среди персонала женщины.

«Иногда у нас работали женщины, к которым огромные записи были. А иногда были клиенты, которые говорили, что не будут стричься у девчонки. Почему? Потому что они хотели стричься у мужчины, у которого есть борода и который сам знает, как с ней работать. А так, девчонки хорошо стригут и знают своё дело на сто процентов».

Если возникнет ситуация, когда постоянному клиенту нужна срочная процедура, готов помочь даже в четыре утра, уверяет Исмаилов.

«У меня была ситуация, когда у человека в шесть утра был вылет в Шереметьево. Естественно, я его принял в два часа ночи, до трёх постриг-побрил, и он уехал. Бывают моменты, когда у человека в девять утра роспись в ЗАГСе. Тогда мы приезжаем часов в шесть, семь, стрижем, делаем укладки, чтобы у них был красивый внешний вид на свадьбе».

Уход за бородой и головой

Исмаилов отметил, что уход за бородой – дело непростое. Есть клиенты, которые приходят каждую неделю, чтобы подравнять укладку, потому что внешний вид крайне важен для них.

Что касается цены, то в этом деле, считает, нет понятия «дорого» и «недорого». Как говорят многие предприниматели: «Не у тебя дорого, просто кто-то мало зарабатывает».

К слову, у Исмаилова стригутся важные для Тулы персоны, например, футболисты «Арсенала» и влиятельные в городе чиновники.

В качестве образца барбер приводит Тимоти, который ухаживает за собой и настолько любит это делать, что у него есть целая команда, сеть барбершопов.

«Нам доверяют и секреты, и истории. Много очень рассказывают. Особенно впечатляют молодые ребята, которые встречались два-три года с девчонкой, а потом кто-то кого-то бросает. Они приходят, чуть ли не плачут. Я их успокаиваю, подбадриваю, чтобы они ушли не только с хорошей стрижкой, но и с хорошим настроением», - рассказывает барбер.

К слову, стереотип о том, что женщины, когда хотят поменять жизнь, меняют прическу – не совсем полный. Мужчины тоже так делают. Исмаилов отмечает, что многие сбривают не только волосы, но и бороду.

Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Подписывайтесь на ТСН24 в
Поделиться
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее в Политике использования cookie-файлов.