Любой спор можно решить словами: какие разногласия регулируют с помощью медиации и можно ли самому стать «примирителем»?

В современном мире роль медиаторов становится все более значимой. Они выступают как нейтральные посредники, способствующие разрешению конфликтов, укреплению диалога и поиску компромиссных решений. Деятельность медиаторов охватывает широкий спектр сфер – от бизнес-отношений и международных переговоров до примирения обычных людей, например, супругов. В чем особенность работы медиаторов? Как именно они влияют на процесс достижения согласия? Какие функции несет медиация в судебном процессе? Читайте в материале ТСН24. 

Медиация – альтернативный способ разрешения споров, основанный на добровольном взаимодействии сторон при участии нейтрального посредника. 

Уровень осведомленности о медиации в России пока остается невысоким, хотя интерес к ней растет. Люди чаще всего узнают о процедуре по рекомендации юристов или через суд, а также посредством сарафанного радио.

Требования к медиатору

Человек, желающий стать медиатором, должен соответствовать определенным критериям. 

• возраст от 18 лет (для непрофессиональной деятельности),

от 25 лет (для профессиональной);

• полная дееспособность;

• отсутствие судимости;

• отсутствие государственных должностей;

• высшее образование (любая специальность);

• дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации (повышение квалификации или переподготовка).

Принципы, которых обязаны придерживаться медиаторы в работе

Процедура медиации отличатся строгой конфиденциальностью, она добровольна и направлена на разрешение спора, а не на поиск виноватых. Место, время, продолжительность встреч с участием медиатора определяется сторонами спора. Также медиаторы обязаны придерживаться в работе следующих принципов.

Принцип добровольности. Конфликтующие стороны участвуют в процедуре добровольно, так как принуждение к медиации является незаконным. Участники вправе отказаться от сотрудничества с медиатором как перед самой процедурой, так и в ходе нее. 

Принцип конфиденциальности. Медиатор и служба медиации обязаны обеспечить сторонам конфиденциальность и защиту от разглашения информации.

Принцип нейтральности. Специалист службы медиации должен сохранять беспристрастное отношения к участникам процесса. Он является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение. 

Принцип информированности сторон. Медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути процедуры медиации, процессе и возможных последствиях.

Принцип независимости. Специалист должен проводить медиацию справедливо, в случае наличия у медиатора собственных интересов в конфликте он должен отказаться от участия в процедуре.

Принцип сотрудничества. Участвующие в процедуре медиации стороны равноправны, ни одна из них не имеет преимуществ. 

Принцип ответственности. Медиатор ответственен за безопасность участников на встрече, а также за соблюдение принципов и стандартов. 

Какие споры регулирует процедура медиации?

Медиация применяется к спорам из области трудовых и семейных правоотношений, а также в некоторых категориях административных дел. Наиболее применима процедура медиации в случаях, если:

• спор сложен в фактическом и юридическом плане;

• правовая позиция по спору неоднозначна или судебная практика противоречива;

• на спор оказывают влияние личные отношения и эмоциональная сторона конфликта;

• конфликтующие стороны связаны родственными, соседскими или партнерскими отношениями и заинтересованы в их сохранении в будущем;

• для спорящих сторон важна конфиденциальность.

Как исполняются достигнутые в процедуре медиации договоренности?

Результат процедуры оформляется медиативным соглашением, которое заключается между сторонами в письменной форме. Медиатор данное соглашение не подписывает.

Медиативное соглашение может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения в соответствии с законодательством. Если стороны отказываются выполнять условия такого соглашения, осуществляется принудительное исполнение.

Прекращение процедуры медиации

Отказ от продолжения процедуры медиации возможен на любой ее стадии. Процедура прекращается в случае: 

• заключения сторонами медиативного соглашения;

• заключения соглашения сторон о прекращении процедуры медиации без достижения согласия по предмету спора;

• заявления медиатора о прекращении процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения;

• заявление одной, нескольких или всех сторон об отказе от продолжения процедуры медиации;

• истечения срока проведения процедуры медиации.

Об одном из случаев, когда потребовалась помощь «примирителя», осенью 2025 года рассказала уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова. Она вместе с медиатором Юлией Дубининой помирила школьниц, которые были уличены в травле в одной из школ Веневского района. Сначала специалисты поговорили с пострадавшей и ее мамой, затем – с участницами конфликта и их родителями, после чего состоялась общая встреча. Медиатор дала рекомендации, как создать безопасную атмосферу для детей в классе, чтобы пострадавшая чувствовала себя защищенной, а повторного инцидента не случилось. 

Ранее мы писали, что в Туле осудили бизнесмена, который сжег на мангале iPhone бывшей жены, чтобы она не рассказала его маме о разгульной жизни. Подсудимого приговорили к году колонии. При этом суд посчитал, что наказание может быть условным.