Роспотребнадзор помог туляку вернуть деньги за некачественную обувь

Управление Роспотребнадзора Тульской области помогло туляку вернуть деньги за купленную обувь плохого качества.

Мужчина купил ботинки в мае 2023 года в одном из обувных магазинов Пролетарского округа Тулы. В процессе носки с обуви начала отклеиваться подошва. Мужчина понес обувь на возврат, однако ему отказали в возврате денег под предлогом отсутствия заключения экспертизы.

Пострадавший обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли вернуть деньги за обувь, просрочку выполнения требований мужчины, а также назначенный штраф и компенсацию морального вреда на сумму 21 000 рублей.