Роспотребнадзор помог тулякам отсудить 24,4 миллионов рублей за нарушения прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Тульской области и региональный Центр гигиены и эпидемиологии подвели итоги по консультированию потребителей в 2021 году. Так, ведомства помогли тулякам отсудить 24,4 миллионов рублей.

В 2021 году было предоставлено более 13 тысяч консультаций. В 58% поступивших от местных жителей жалоб шла речь о ненадлежащей розничной торговле. Большинство заявлений включали в себя требования имущественного характера, в связи с чем оказывалась помощь в составлении претензий (семь тысяч), исков в суд (35), разъяснении алгоритма их действий.

За год в суд было направлено 276 исковых заявлений в защиту прав потребителя, рассмотрены и удовлетворены 260, потребителям присуждены средства в размере 24,4 млн рублей.

Накануне на портале Тульской службы новостей сообщалось о том, что прокуратура Дубенского района пресекла нарушения законодательства, допущенные организацией при эксплуатации теплосетей.