Абоненты «ТНС энерго Тула» могут узнать баланс своего лицевого счёта в режиме автоинформирования

Гарантирующий поставщик электроэнергии «ТНС энерго Тула» сообщает о новой услуге – автоинформирование потребителей о состоянии лицевого счета.

Позвонив по телефону единой справочной службы 8 (4872) 52-34-10, клиенты могут узнать сумму последнего выставленного счета, не дожидаясь ответа оператора. Для этого необходимо перевести телефон в тональный режим. Далее, следуя подсказкам автоинформатора, нажать нужную клавишу на телефоне и набрать 10-значный номер лицевого счета.

-Мы продолжаем расширять линейку дистанционных сервисов для наших клиентов и стремимся организовать работу так, чтобы абоненты тратили минимум своего времени, обращаясь к нам по вопросам обслуживания, - отметил заместитель директора «ТНС энерго Тула» Максим Мальцев.

По телефону единой справочной службы клиенты «ТНС энерго Тула» могут также передать показания приборов учета электроэнергии, уточнить время работы абонентских пунктов, а также получить консультацию специалиста.

Справка

АО «ТНС энерго Тула» – гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группы компаний «ТНС энерго».

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).