Тульский Сбербанк в феврале выплатил компенсаций по вкладам 1991 года на сумму около 190 млн рублей

В редакцию ИА "Тульская служба новостей" 26 февраля поступило письмо от председателя Комиссии по защите прав граждан в области общественной морали и духовной жизни Общественной палаты Тульской области. В письме говорится об издевательствах над пенсионерами в отделениях Сбербанка. Как выяснилось, Валерий Владимирович Отставных, представившийся председателем Комиссии, таковым не  является,  а факты, изложенные в документе, не соответствуют действительности.

За комментарием корреспондент ИА "ТСН" обратился к заместителю управляющего Тульским отделением Сбербанка Леониду Шибаеву, который рассказал, что в этом году, согласно постановлению Правительства, компенсации выплачиваются двум категориям вкладчиков:

1 – гражданам РФ по 1945 год рождения включительно (в том числе наследникам вкладчиков этой категории) полагается компенсация в 3-кратном размере остатка вкладов.

2 – гражданам РФ 1946-1991 годов рождения (в том числе их наследникам) осуществляется выплата компенсаций в 2-кратном размере остатка вкладов.

Наследникам этих категорий вкладчиков компенсации выплачиваются вне зависимости от возраста умершего владельца вкладов.

Вопрос выплаты компенсаций - социально значимый, и оценки по нему всегда самые разнообразные. Текущий год не исключение. Начавшаяся с 3 февраля выплата компенсаций по вкладам вызвала непонятный ажиотаж и большой наплыв клиентов во многих филиалах Сбербанка. Несмотря на то, что компенсация выплачивается уже двенадцатый год подряд и опыт предыдущих лет убедительно свидетельствует, что ее получают все, кому положено, многим не терпится получить деньги сегодня, хоть и отстояв длинную очередь.

"Понятно, что получить компенсацию хочется как можно быстрее,  ведь у кого-то это хорошая прибавка к  бюджету, – сказал  Леонид  Шибаев. – Но одновременно филиалы Сбербанка не смогут обслужить всех желающих,  хоть сегодня и делается многое для создания комфортных условий для клиентов. Мы призываем  вкладчиков сохранять спокойствие, не создавать очередей - денег  хватит на всех.  Эти средства  выделяются  из государственного бюджета. Мы являемся исполнителем воли Правительства,   и по мере поступления  денег  тут же без задержек выдаем их вкладчикам".

Как стало известно корреспонденту ИА "ТСН", в феврале Тульское отделение Сбербанка выплатило компенсаций на сумму  около 190 миллионов рублей.  Средства поступают еженедельно отдельными траншами, и выплаты производятся ежедневно в пределах остатка транша. До конца года все категории, которым положена  компенсация, ее получат.

Для работников Сбербанка выплата компенсаций  связана с увеличением нагрузки  в полтора раза.  Если в обычные дни в филиалах Тульского отделения Сбербанка совершаются около 40 тысяч операций в день, то после поступления средств на компенсацию к ним добавляется  еще свыше 3 тысяч операций, каждая из которых занимает в несколько раз больше времени по сравнению со стандартной. 

"Если нашим клиентам что-то непонятно, они всегда могут получить помощь по многоканальному телефону 8-800-555-55-50, у консультантов и заведующих наших филиалов. С каждым клиентом мы работаем индивидуально, и для каждого мы обязательно найдем оптимальный вариант решения возникающих вопросов", - резюмировал заместитель управляющего Тульским отделением Сбербанка.

Фото с сайта podrobnosti.ua