Задай вопрос эксперту

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Добрый день. Только что написала свой вопрос, который касается выходящих во двор балконов (8штук). Весь дом капитально ремонтируют, а на балконы, говорят, денег нет. Во время приватизации дом уже был не в надлежащем виде и люди получили множество проблем, которые теперь чиновники решать отказываются. Очень ждем репортаж по данному вопросу. Прошу сообщить мне, когда можно будет увидеть.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте, прошу дать следующую информацию: я - Кошкин Юрий Иванович (собственник квартиры – пенсионер) проживаю в Туле по ул. Калинина, за коммунальные услуги по ежемесячной квитанции оплачиваю МУП МО г. Тула «Ремжилхоз». , но на сайте МУП МО г. Тула «Ремжилхоз» (http://jf.remgilhoz.ru/contacts.htm/) в списке домов мой дом не значится? Согласно данной информации – получается, что я не правильно оплачиваю платежи. Можете ли Вы дать информацию какая управляющая компания обслуживает многоквартирный дом по данному адресу? Или МУП МО г. Тула «Ремжилхоз» забыл включить данный многоквартирный дом в список обслуживающих домов?

Если последнее верно, то прошу также дать разъяснения по следующим вопросам:

1) Сегодня 12.10.15г. в квартире до сих пор нет горячего отопления, что нарушает постановление администрации г.Тулы " О начале отопительного сезона" от 05.10.2015г., когда в данном доме начнется отопительный сезон? Как будет производится пересчет за коммунальные услуги?

2) За последние 6 месяцев в подъезде №2, сотрудниками управляющей компании, была произведена уборка лестничной площадки всего один раз, несколько раз я сам убирал подъезд. Где можно посмотреть график уборки подъезда? Каким образом будет осуществляться перерасчет за коммунальные услуги, в случае нарушения договорных отношений со стороны управляющей компании?

3) На лестничной площадке, между вторым и третьим этажами я заменил два раза разбитые стекла в окне. Частично заменил разбитую шиферину на козырьке перед подъездом. Каким образом и как необходимо сообщать в управляющую компанию о разбитых стеклах и т.п., как часто сотрудники управляющей компании должны производить мелкие ремонты и как их должны выявлять?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Жители дома 36 по улице Нормандия - Неман мучаемся от того, что у нас не убираются во дворе. В ЖЕУ нам сказали , что есть дворник, но мы его никогда не видели. Напротив нас Зареченская музыкальная школа. За забором этой школы жители дома 201 организовали помойку, которая летом неоднократно кем то поджигалась. Вызывали пожарных, звонили дежурному по городу. Пожар потушили, проблема помойки осталась. Помойка напротив наших окон. Чуть ветер , всё летит к нам в окна и на дорогу. Есть фото этого безобразия. Около музыкальной школы нет парковки, все машины оставляют под нашими окнами, мусорят, во двор ходят в туалет. Помогите пожайлуста в этой проблеме. Задыхаемся от грязи . Если нам не помогут, будем вынуждены написать на сайт президента

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

здравствуйте, у нас уже несколько дней холодной воды нет кто должен об этом говорит по новостям или нет короче говорят авария а с ней никто не занимается наверное прошу чтоб вы вмешались на это адрес тульская область город узловая ул. 14 декабря дом 13 а

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте. Жители дома 2 ,,в,, по ул. Металлургов устали дышать парами канализации которая уже не первый день течёт в подвале нашего дома. Войти в подвал невозможно!!! Канализация чистится только по крику о помощи когда у жителей первого этажа отходы всплывают в унитазе и ванной. Хотелось бы чтобы коммунальные службы работали, а не просто собирали с жителей деньги за содержание жилья и капремонт.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, как посадить деревья вдоль дороги, проходящей мимо моего дома,

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Почему взносы на капремонт аккумулируются в отд. Банка \"ВТБ-24\" в г. Воронеж? Или это - мошенничество на уровне правительства Тульской области? Кто следит за накоплениями и расходованием средств? Предусмотрена ли прозрачность (отчётность) процесса? Если ДА, то - периодичность и источник информации?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

я хотел бы узнать на сколько официально подняли услуги жкх у нас в веневе подняли на горячую воду на 100 процентов отопление на 70 процентов и еще процентов на 50 капремонт и ничего неделают

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Почему опять приходят по две квитанции? Я вовремя плачу,но по двум сразу не в силах и это уж очень много а, сейчас я должен. Где перерасчёт и кто за это несёт ответственность???

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

1.Кто должен убирать детскую площадку (подарок губернатора),которая расположена между домом № 15-а по ул. Новомосковская. и домом №13 по той же улице?. Дворники не убирают, говорят, что это должен убирать город. Мусор, грязь, трава не скошенная.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Доброе утро!!! Мы жители г.Тулы - по адресу М.Горького д. 31 -хотели узнать. какая управляющая компания -управляет нашим домом.Три месяца идут две квитанции с разных компаний . Зарание спасибо за ответ.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

мунецепальная комната в общежитии п обидимо теперь тула статус малоимущего есть на очереди стоим что нужно для приватезации комнаты

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Вас беспокоят опять жители с улицы Гагарина. После вашего сюжета 13.08 у нас вывезли помойку, но это было только один раз!и теперь она в 2 раза больше!!! УК Гарант на вопросы о вывозе мусора ничего определенного не отвечает! Екатерина 89107044883

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

у нас в поселке лазарево 2 с половиной месяца нет горячей воды обещали отключить на 2 недели долго ли нам еще страдать

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Огромное спасибо от жителей по улице Гагарина! Благодаря помощи Вашей программы у нас убрали помойку!!!убирали всю ночь!!!такое чувство,что ее даже помыли!!!

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Не знаем в какие двери уже стучать!!! Помогите справиться с Проблемой! Какое безобразие творится с дорожным покрытием по Ханинскому проезду в Привокзальном районе (конечная ост. 16/10)! Вновь отремонтировалась переходящая в Ханинский проезд дорога по ул. М. Жукова, она стала еще шире выше и т.д. и вдруг резкий переход на Ханинский проезд и здесь уже пешком идти проблема!!!! А ехать только на вездеходах! Но главное представление будет, конечно, по осени!!! Пожалуйста, подскажите, что нам делать - тем людям, которые работают на Ханинском проезде? Куда обращаться? Приглашаем всех к нам на Ханинский проезд! Это черта города, а не пересеченная отдаленная местность по пути в деревню! Будем рады встрече с вами, чиновниками нашего чудесно-меняющего облик города Тулы!

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

В Туле на пересечении улиц Гагарина и Бобарыкина находится контейнерная площадка,которая не вывозится уже целую неделю!Бегают крысы!Стоит ужасная вонь! И придомовые территории по улице Гагарина так же перестали убираться!

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Почему зарплата в одоевской црб поселка арсеньеа у санитарки 8000руб и подработка не оплачивается вообще?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСЁЛКА ШАТСК НЕ РЕАГИРЕТ НА ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ПОВОДУ ОТЛОВА АГРЕССИВНОЙ СОБАКИ, КОТОРАЯ РВЁТ НА ЧАСТИ НА ГЛАЗАХ У ДЕТЕЙ КОШЕК И КОТЯТ

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте, мы жители плавского района с. Селезнево нелелю сидим без воды . Потому что вся система прогнила . Глава Администрации не чего не предпринимает. Спасите нас

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте! Вас беспокоят жители Щёкинского р-она, с.п. Огарёвка, д. 35, ул. Советская. Наш дом построен в 1929 году, за это время не было произведено ни одного ремонта в том числе и капитального. Дом был с печным отоплением, центральное отопление провели за свой счет, но не все. Заменили канализацию в доме, опять же за свой счет. Но фасад здания, его трещины и отходящие кирпичи от стен дома и протекание крыши мы не в силах устранить. Обращались в администрацию с заявлением о навесание кирпичной кладки над тротуаром, создавая угрозу прохожих. На наше заявление нам ответили, что дом поставлен на капитальный ремонт на сентябрь 2016 года, но по документам пришедшим из города Тулы нашего дома не оказалось в списках. Рассмотрите пожалуйста нашу проблему, пока не произошел несчастный случай!!! С уважением, жильцы дома № 35.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

строительство жилья в заречье хорошо ,а где новый мост через р.упа

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

когда отремонтируют улицу колхозная посёлок Новая мыза? ты обещал, когда избирался. не позорь фамилию.! соседи постоянно тыкают в глаза! есть документальное подтверждение твоего обещания. тем более дед был первым директором совхоза на этой земле! думаю прочитаешь, а нет, БОГтебе судья! написал: Груздев Сергей Вячеславович. 55 лет.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Почему на улицах нет урн? Почему предприниматели не убирают территорию вокруг своих и арендованных территорий

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

В г. Суворове нет рабочих мест. Промышленные предприятия закрыты.Колхозов нет.На ГРЭСЕ сокращение. Где работать нашим мужчинам?

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Почему в отделении УФМС в Пролетарском районе такие огромные очереди. В день обращения на приём попасть невозможно, в очереди стоишь по 7 и больше часов, и всё безрезультатно. Люди ночуют возле отделения, чтобы попасть на приём, составляют огромные списки. Нужно приходить отмечаться, иначе тебя из списка вычеркнут. Помещение отделения очень маленькое, повернуться невозможно. Сотрудники работают очень медленно, принимают по 2-3 человека в час. Это просто кошмар какой- то.

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Когда в Туле власти займутся решением вопроса помощи бездомным животным? Ещё в 2013 году обещали построить питомник, расписали о нём во всех СМИ, но вопрос так и не решили. Питомника нет, на улицах полно несчастных бездомных кошек и собак.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

В г.Липки,ул.Гагарина,д.13 Тульская обл.уличная канализация требует ремонта. В верхней части колодцев осталась одна арматура,весь бетон засыпал отстойники и трубы.Помогите!

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Что делать если семью с несовершеннолетним ребёнком выселили из общежития на улицу.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

когда построят 25 этажный дом 45 на улица бондаренко

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Я военный пенсионер ,в 2002году получил квартиру в городе Алексин ул. Пионерская 16 в девятиэтажном доме без лифта .таких как я полдома .Обращались куда только можно переписка длиться больше 10лет ,а лифтов как не было так и нет.Вопрос-Кто может решить зту проблему?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вокруг нашего дома и по дороге растет борщевик, люди говорят что можно как то написать заявку на уничтожения этого растения?

Тема: вопрос эксперту по правовым вопросам

Вопрос:

В Ленинском районе г.Тулы на территории поселка Ленинский существует в мусорный полигон, который эксплуатирует ООО \"ЭНЕРГОКОР-Агро\". Земля под этот мусорный полигон выделилась администрацией Ленинского района в 2012 году с нарушением законодательства и санитарных норм РФ. 1. \" Запрещается захоронение отходов в границах населенных пунктов...\"ст.12 п.5 ФЗ-89 в ред. от 29.06.2015г. 2. \"Размер санитарно - защитной зоны от жилой застройки до границ полигона 500 м\" СанПиН 2.1.7.1038-01. И это только то, что лежит на поверхности данной проблемы. Вышеуказанный полигон за последний год освоил соседние земельные участки, тем самым увеличив свою площадь. Возникает вопрос о том, насколько информированы гос.структуры и почему на это закрывают глаза? Помимо всего прочего данный полигон постоянно горит и этот удушливый запах распространяется на территории прилегающих населенных пунктов (п.Барсуки или п.Ленинский). Несмотря на многочисленные жалобы во все инстанции и судебное решение о приостановке деятельности на 90 дней от 15.06.2015г.(исполнительное производство 15635/15/71030-ИП от 19.06.15), данный полигон успешно функционирует и сегодня. Нескончаемый поток мусоровозов, что особенно поражает, что большинство из них из Московской области. В данный момент жителей Ленинского района поставили в безвыходную ситуацию и судьба населения районного центра абсолютно безразлична всем, особенно на фоне присоединения наших земель к г.Туле. До чиновников из Тулы стало еще сложнее достучаться, наверное слишком большое расстояние между нами!

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Здравствуйте!Скажите пожалуйста на каком основании в Тульской области города Узловая с пенсионеров по непонятным причинам с каждым месяцем пенсия уменьшается.Причем не предупреждая наглым образом третий месяц подряд принося пенсию на дом почтальонам на квитке она уменьшается на 1000р-1200р.Причем при обращение в КСЗН ответили так что вы не волнуйтесь мы вам в августе все доплатим что у вас вычитали вы такие не одни.Что за безобразие нашли с кого вычитать с бедных пенсионеров.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Добрый день. Имеет ли право вновь созданное ТСН ( МКЖД г. Тула, ул. Токарева, д.89) управлять домом без согласования Устава общества с собственниками, избрания членов совета ТСН, ревизионной комиссии, не установлен размер взносов. На прямой вопросы при личной встрече с председателем правления ответов о предоставлении вышеуказанных документов получен отказ. На сегодня мною не написано заявление о вступлении в члены ТСН ввиду отсутствия прозрачности в деятельности ТСН. На желание оплаты всех услуг при соблюдении законности получены прямые угрозы на отключение электроэнергии, водоснабжения. Что было сделано лично председателем дома при мне без предупреждения за 30 дней с применением силы. Наряд полиции по этому вопросу мной вызван. Куда дальше?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Жительница г.Донского мкр.Комсомольский ул.Клубная 21-1. С 2001 года наше жилое помещение признано непригодным для проживания. Существуют постановления . На все наши обращения в администрацию г.Донского Костомаровой Н.А. , начальнику учета и распределения жилья Фатьяновой все безрезультатно. 7 мая 2015 года нам было предложено вторичное жилье, выписан смотровой талон, мы дали свое согласие, однако 12 мая нам в устной форме позвонила начальник учета и распределения жилья Фатьянова и сказало, что нам отказано. Мы подали обращение на главу администрации Костомарову Н. А , разъяснить нам в письменной форме об отказе в данном жилье, на что нам дали ответ что наше жилье ветхое, а не непригодное для проживания. У нас имеется отписка от Карюкиной , что наше жилое помещение непригодное для проживания, постановления, но наша администрация не подчиняется ни кому и никаким законам . По закону ЖК РФ ст. 57 ч. 2 гласит о том , что вне очереди жилье положено гражданам, чье жилье признано непригодным для проживания. Обращались в прокуратуру города , где нам тоже отказали , не проведя никакую проверку. Просим откликнуться и помочь. Телефон : 8(980)725-35-42

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Вопрос по программе переселения из ветхого жилья в Киреевском районе.Почему владельцев однокомнатных квартир переселяют в райцентр,а 2-х и 3-х в Тулу?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Как решить вопрос по удалению аварийного дерева во дворе многоквартирного дома, если оно при падении может повредить оконные стёкла и вопрос его спила нужно решать немедленно. Все попытки решения вопроса через управляющую компанию не дают никаких результатов. Сплошная бюрократия. Отговорки по поводу кто будет оплачивать данную работу, кто её обязан выполнять. Никто ничего не знает. Как можно решить этот вопрос оперативно.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Пролетарская 38, пришли две квитанции оплаты жку за июнь, по какой платить?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

в поселке Обидимо вода из крана идет ржавая и горькая , и все пользуются водой из родников. подвал в доме забит канализационными стоками, вонь в квартирах. Вопрос: за что платить? Собрания об отчете за работы администрация не проводит.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Водоканал как собственник имеет право принимать участие в народном бюджете или организуется кооператив собственника , Кто будет в дальнейшем обслуживать.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Между управляющими компаниями идет мышиная возня понятно...а около домов мусор ,трава не окошена ,в подъездах не убираются, электрика в плачевном состоянии ,лампочки не ставит и кровли течь после дождей Хотелось узнать к какой компании относится дом по ул Сереброской ,22 Когда наведется порядок в наших домах и не будут обирать деньги не выполняя не чего по домам

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

какая управляющая компания у дома 2 по ул. Вильямса?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

почему цена на обязательную замену старых электросчетчиков на новые почти вдвое выше, чем на поверку старых электросчетчиков?

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Двор на улице М.Тореза д. 9 и 9-А. Автомобилисты поставили шлагбаум на въезде во двор. Код от замка сказали лишь избранным. Как старому человеку вызвать скорую?! А вдруг пожар?! Все авто стоят на газоне и детской площадке! Хотели вызвать эвакуатор, но опять все уперлось в шлагбаум. Будем ждать помощи хоть от вас раз ГИБДД и другам службам на нас наплевать! С уважением, жители пешеходы.

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Прошу вас помочь в сложившийся ситуации. По ул. Ствольная находится бывшая школа №35. Школа закрыта, педагогический состав распущен, сторожа нет. На территории школы постоянно находятся подростки и дети, у которых забавой стало разбивание стекол. А так же лица на первый взгляд находящиеся в алкогольном опьянение. Те же лица уже вынесли из школы решетки с окон, батареи и даже калитку с входа на территорию. Писались обращения в администрацию, действий не каких не происходит. Прошу вас оказать посильную помощь в этом вопросе

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

35лет не менялся водяной общий стояк сейчас течет в квартирах мокнут стены временами приходится 1 этажу закрывать воду жко заставляет нас собирать по 1тыс руб разве это правильно а потом отпишут что они сделали кап ремонт

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Почему в городе Ясногорск, не ведутся строительные работы по укладке асфальтного покрытия?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

В мае оплатили квитанцию за квартиру, которую нам прислали, а в конце мая нам сообщили, что наш дом остался без управляющей компании. Вопрос-кому мы заплатили и будет ли считаться платеж или опять куда-то идти доказывать?

Тема: вопрос эксперту по правовым вопросам

Вопрос:

Есть закон о том что пассажирские перевозки должны осуществляется с автовокзала. а в туле на этот закон РФ просто наплевать.почему?

Тема: вопрос эксперту по правовым вопросам

Вопрос:

Добрый день. Мое имя: Сизов Дмитрий Михайлович. Проживаю в Тульской области г. Донской, мкр. Северо-Задонск, в 2013 году работал в организации ООО \"Тульский завод металлических конструкций\" расположеной там же. Период работы Февраль-май 2013г. уволился по причине не выплаты зарплаты. По сегодняшний день зарплату так и не отдали в полном объеме, задолженость около 25000 рублей. обращался в инспецию по труду г. Тула - не помогли, только отписки и непонятные штрафы в сторону организации, от которых мне не тепло-не холодно.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте мы жители села Куликовка Кимовсгого р-она.У нас такой вопрос, кто отвечает за столбы линии электро передач? В скором времени некоторые столбы начнут валиться . За электричество мы платим своевременно.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Почему в Веневе при переселении не переселили 2 квартиры из барака по ул.Станционной д.10 А теперь отвечают,что город не подал заявку на участие в программе переселения. http://forum.tularegion.r/u/index.php/topic/4750-переселение-из-аварийного-жильявенев/ Что делать этим людям? Где их квартиры?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте! Наш дом сейчас не обслуживается ни одной управляющей компанией. Не подскажете, к какой нормальной УК можно обратиться для обслуживания в Зареченском районе? И получила ли лицензию УК ООО \"Тульская городская управляющая компания\"? Заранее благодарю за оперативный ответ.

Тема: вопрос эксперту по правовым вопросам

Вопрос:

На вашем портале прочитала статью от 08.07.2013г. \" В Туле продолжается организация деятельности ярмарок и розничных рынков\". \" По данным Туластата на 01.07.2013г места для сельхозпроизводителей и граждан, ведущих личное подсобное хозяйство, занимающихся садоводством, огородничеством ... осуществляются на бесплатной основе для пенсионеров\" А ныне, примерно, с 15.05.2015г. руководители ООО \"ТПТО\" бизнес комплекса \"Ярмарка на ул.Фрунзе\" по ул. Коминтерна дом 30 обложили всех пенсионеров, относящихся к вышеназванной категории производителей платой за 1 кв.м прилавка на улице в 50руб. Если произвести простой расчет, сколько будет стоить, например 10кв.м такой площади за 1 месяц, то получится 15000 руб, Соразмерна ли такая плата? Нам пенсионерам, да и другим гражданам за такую сумму можно было бы предоставить теплое помещение с электричеством, водой, канализацией и отоплением. Кому можно пожаловаться на ценовой беспредел администрации? А может специально они задавливают владельцев личных подсобных хозяйств и тружеников пенсионеров, желающих хоть немного повысить свою небольшую пенсию?

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

р.п Огарёвка ул.Клубная 1-я дом 19 кв 10 Брост Валерий Александрович и другие жителиУ нас в течение всего года из канализационного колодца течёт грязная ,с неприятным запахом вода.Колодец к дому 19 не относится,а традиционно именно в выходные и праздничные дни вода протекает мимо дома. В будние дни можно обратиться к ответственным начальникам.Пришлют машину для откачки воды из колодца.Через два-три всё повторяется вновь.В доме живут старые люди,инвалиды,которые не могут без проблем переправиться на другой берег.Обращения не помогают.За услуги мы платим регулярно.Результаты нулевые.Надеемся на помощь вышестоящей организации.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Мы жытели узловскава района деревни волкова нас интересует такой вопрос :по освещенью улиц. Как наступает ночь, то деревни как будто не существует невидно не однако дома Старикам скорую вызвать наш дом ищет целый час а то и больше кромежная. Темнота.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Здравствуйте! В ноябре установили счетчик на газ. В первый месяц накрутил 66 куб., потом 4 куб., и 1 куб. В феврале месяце позвонили по телефону, указанному в квитанции и рассказали о проблеме , сказали ждать, что приедут. Спустя 2 месяца к нам приезжает инспектор и говорит , что у нас сломан счетчик и мы скрыли это. ( я сделала детализацию вызовов с телефона, от меня есть вызов 9 февраля.) На что мне ответили, что они не знают по какому вопросу я звонила, они не записывают. Нам порекомендовали поставить другой счетчик, что мы и сделали, 28 апреля поставлен новый счетчик. В мае месяце пришла квитанция, что мы должны 24410 .Почему я должна платить такую огромную сумму и где здесь моя вина?????

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

в доме 7 по привокзальной улице четыре квартиры на первом этаже имеют индивидуальные входы с улицы. управкомпания ремжилхоз взимает плату за воду для общедомовых нужд. я считаю это противозаконным. гайдуков владимир владимирович

Ответ на ваш вопрос смотрите в новостном выпуске от 19 мая в рубрике "Вопрос эксперту".

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

какая компания обслуживает дом по улице металлургов 108

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

Мы жытели узловскава района деревни волкова нас интерисует такой вапрос по освешенью улиц. Как наступает ноч то деревни кабуто не существует невидно не однаво дома Старикам скорую вызват ана дом ищет челый час ато и больше громежная. Темнота.

Тема: вопрос эксперту в сфере ЖКХ

Вопрос:

дейтельность фонда кап ремонта считаю офертой и мошейниками

Тема: вопрос эксперту в социальной сфере

Вопрос:

Не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой при обращении за различными услугами, поэтому созрел вопрос: При моем обращении в офис страховой компании сегодня в 14:00 по поводу полиса ОСАГО (внесение в существующий полис дополнительного водителя) мне сказали, что сегодня я уже не успею это сделать, так как офис работает до 14:30, а менеджер сейчас занят другим клиентом. На мой вопрос, почему офис работает не по указанному официально графику, мне показали на распечатанный на принтере листок-объявление, сообщающие о сокращенном рабочем дне, висящий внутри на двери. На мой вопрос, указана ли данная информация где-то для клиентов (сайт, например), мне сказали ,что нет не указано, т.е. узнать о ней я могу только придя в офис в рабочее время и получив отказ в услуге, либо вообще подергав закрытую дверь. Кстати, за пол чала до приезда, я звонила в отделение, чтобы уточнить, могу ли я сделать все необходимое именно у них. Телефон никто не взял. Так что даже таким способом я не узнала бы о настолько сокращенном дне. Управляющего отделением на месте не оказалось. Сотрудник категорично ответил мне отказом, предложив прийти в другой день, например , после праздников. Мне было принципиально важно внести водителя в полис именно сегодня. Я пришла в рабочее время за услугой. И считаю, что такие изменения графика работы должны быть отражены в общедоступном для клиентов месте (например, сайт). Фактически, в такой ситуации потребитель может написать жалобу в главный офис компании (Московский), возможно этот вопрос компания на будущее решит, начнет как-то следить за своевременным информированием клиентов о графике работы и других изменениях, но фактически потребитель остается без оказанной услуги, которая ему очень нужна, на которую он рассчитывал, как клиент данной компании. Т.е. он вынужден отменить важные дела, поездки, либо тратить дополнительные деньги, обратившись в другую компанию. Как можно решать такие проблемы? Есть ли решение?