В Тульской области Роспотребнадзор оштрафовал 25 финансовых организаций

   03.02.2015, 11:39

   Комментариев нет

В 2014 году Управление Роспотребнадзора проверило 25 организаций, оказывающих финансовые услуги в Тульской области.

Из них 16 – в банковской сфере деятельности, 3 – микрофинансовые организации, 8 — в сфере страхования. В ходе проверок выявлено 206 нарушений (более 8 нарушений на одну проверку).

Самые частые и серьезные нарушения прав потребителей выявлялись в договорах кредитования и страхования. Прежде всего, это навязывание заемщику страхование его жизни и трудоспособности, взимание различных комиссий (за рассмотрение кредитной заявки, выдачу кредита, за открытие и обслуживание счета), наложение ограничений на участие потребителей в программе страхования, нарушение порядка возврата страховой премии при расторжении договора, одностороннее изменение условий договора; рассмотрение судебных споров по месту нахождения кредитора и другие условия, ущемляющие права потребителя. Кроме того, нарушались права потребителей на получение полной и достоверной информациио юридическом адресе на вывеске организации.

По результатам проверок Управлением вынесено 25 постановлений о наложении штрафа, из которых 11 обжалованы финансовыми организациями в суде. В различных судебных инстанциях рассмотренные 6 постановлений оставлены в силе, остальные — в производстве.

Кроме того, Управлением в суды на рассмотрение направлено 7 протоколов об административном правонарушении по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ и ст. 19.7 КоАП РФ за невыполнение банками и страховыми организациями предписаний об устранении выявленных нарушений и непредставление должностному лицу сведений, представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления должностным лицом деятельности. В пяти случаях юридические лица привлечены судами к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму в размере 36 000 рублей,2 дела находятся в стадии рассмотрения.

Видео

Фоторепортаж