Роспотребнадзор помог вернуть тулякам 3 млн рублей, выплаченные за некачественные товары

С начала 2018 года Управление Роспотребнадзора по Тульской области в судебном порядке помогло тулякам возвратить около трех миллионов рублей за некачественные товары и услуги.

Так, в защиту интересов неопределенного круга потребителей было подано 19 исков, которые были удовлетворены судом. Большая часть поданных исков стала результатом мониторинга сайтов в сети Интернет. Выявленные факты нарушений касались дистанционной продажи табачной и алкогольной продукции и веселящего газа, реализация которых запрещена или ограничена законом. Кроме того, специалисты Роспотребнадзора выявили сайты, посредствам которых проводилась незаконная продажа билетов на чемпионат мира FIFA2018.

В защиту конкретных граждан Роспотребнадзором было подано 32 иска, что почти в три раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2017 года. 60% поданных исков связаны с некачественным оказанием бытовых, медицинских и жилищно-коммунальных услуг. Отметим, что все поданные иски были удовлетворены судом.

19 заключений было дано в судах с целью защиты прав потребителей. Основная их часть – заключения по искам в сфере розничной торговли.

Отметим, что в результате участие Управления в судебной защите прав потребителей в пользу пострадавших судами присуждено денежных средств на сумму 2,7 млн рублей, из которых компенсация морального вреда составила 114,4 тысяч рублей.